Black Fashion Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi Aldım

İrem · 2025-10-20T12:51:34+03:00

12 Ekim tarihinde Black Fashion’dan Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmek üzere tek bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: #10877. Siparişin toplam tutarı kargo dahil 829,90 TL’dir. Ürünüm bir haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargoya verildiği söylendi; ancak kargo şirketiyle görüştüğümde böyle bir gönderinin kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Eğer siparişim bugün içerisinde kargoya verilmezse ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Black Fashion

20 Ekim 2025 12:512.232

Black Fashion

26 Ekim 2025 21:29 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba İrem Hanım, Kargodan firmasından dolayı yaşanan problem için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İadeniz talebiniz üzerine yapılmıştır. İyi akşamlar

Benzer Şikayetler

İade Onaylandı Deyip Ürün Tekrar Kargoya Verildi: Bilgi Karmaşası

İkra

Black Fashion

27 Aralık 2025 11:502.099

Black Fashion’dan dik yaka bir hırka satın aldım, kargo ücretiyle birlikte toplam 800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #...14895. Siparişim nerede diye sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi, kargodan SMS gelmediğini belirttiğimde ise gün içinde mesaj geleceği ifade edildi. Ertesi gün olmasına ra...

Yanlış Beden Ürün Gönderildi, Mağaza İletişime Geçmiyor Ve İade Hakkım Engelleniyor

Eyüp

Baggy Style

14 Kasım 2025 16:482.106

12 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 01:09’da Baggy Style adlı Instagram mağazasından siyah Nike Tech hırka (XXL beden) sipa...rişi verdim. Sipariş numaram: 5745*****5202. Ürünüm 13 Kasım’da Aras Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak gönderilen hırkanın üzerinde beden etiketi yok ve ürün, s...

Yanlış Beden Ürün Gönderildi, Mağaza İletişime Geçmiyor Ve İade Hakkım Engelleniyor

Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi, İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Bekir

Balina Street Wear

17 Ekim 2025 17:53918

Ekim ayının 4’ünde Balina Butik’ten 2 adet XL hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 187LX7691Y. Siparişimi kredi kartı... ile Paytr üzerinden ödedim ve teslimat adresi olarak Antalya/Muratpaşa’yı belirttim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. İlk başta...

2 Destek

Ate Wear Kargoya Verilip Verilmediğine Dair Hiçbir Bilgi Alamadım

Ahmet

Ate Wear

13 Ocak 16:131.030

29 Aralık tarihinde Ate Wear internet sitesi üzerinden 25172 numaralı siyah eşofman siparişi verdim. Ödemeyi internet üz...erinden kart ile 834 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgi alamadım, elimde sadece sipariş numarası ...

1 Destek

Black Fashion Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmeti Sessiz

Elif

Black Fashion

21 Ağustos 2025 16:012.737

Black Fashion internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce kapıda ödeme seçeneğiyle, toplamda 900 TL civarında bir sipariş ve...rdim. Sipariş sırasında tüm teslimat bilgilerim doğru olmasına rağmen, üç iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir ta...

1 Destek