Black Fashion Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi
Black Fashion isimli internet sitesinden 2 Nisan 2026 tarihinde biri pantolon diğeri triko olmak üzere sipariş verdim. Ödeme işlemini kartla yaptım ve ücret başarıyla çekildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ertesi gün içinde hafta içi kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 24793 numaralı siparişimle ilgili bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama neden olmakta hem de tarafıma verilen yanlış bilgi nedeniyle güven sorununa yol açmaktadır.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini veya gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Ödeme Tamam, Kargo Bilgisi Yok, Güven Sarsıldı

Black Fashion’ın kendi internet sitesinden 9 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ödemem o anda başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi, siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20602’di...
Eksik Pantolon Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi
Black Fashion’ın Instagram sayfasındaki link üzerinden 1 adet pileli geniş paça keten kahverengi pantolon (36) ve 1 adet bağlama detaylı uzun kol kahverengi bluz (s) siparişi verdim. Siparişi 27.02.2026 tarihinde oluşturdum, kargom ise 04.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda, iki ürün...
Kazağım Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Blackfashion üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 16656 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve neden bu kadar geciktiğini sorma...
Kargoya Verildi Duyurusu Yanıltıcı Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi
Black Fashion’dan internet sitesi üzerinden ön sipariş olarak bir kıyafet satın aldım. Siparişimi 28 Şubat’ta verdim ve 2 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, hatta tarafıma ürünümün kargoya verildiğine dair mesaj da gönderildi. Ancak buna rağmen ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine WhatsApp...
Yorumlar