İptal Edilen Siparişin 1.250 TL'lik İadesi Gelmedi
08.08.2026 tarihinde Black Deer üzerinden 90X40 ölçülerinde mouse pad siparişi verdim, yanlış geçtiğimi fark ettiğim için aynı gün iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi ancak yaptığım 1.250 TL tutarındaki kredi kartı ödemesi tarafıma iade edilmedi.
O tarihten bu yana firma defalarca kez arandı, WhatsApp üzerinden mesajlar atıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. 698SY9227R numaralı siparişime ait iptal ve iade sürecim tamamen cevapsız bırakılıyor, defalarca kez aramama rağmen muhatap bulamıyorum.
Ödenen 1.250 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını, ayrıca 0544********21 numaralı telefondan da aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtiyorum.








