Bky Luxury'den Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

Bky Luxury’den cumartesi günü iki adet pantolon siparişi verdim, toplam 3.500 TL ödedim. Bugün itibarıyla 4 gün geçti ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 712538928’dir.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, okunmadı bile. Ne kargoya veriliş süreci hakkında bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
En geç yarın siparişimin kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek 3.500 TL ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


