Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33991626
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek Bilgi Alamıyorum

profile
Ünsal
Bkmkitap
19 Ekim 2025 12:16
667

10/10/2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts101028050072 numaralı siparişimle 5 adet kitap satın aldım ve toplamda 585 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hala gönderilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişim ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyor ve kitaplarımın en kısa sürede ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Esma
Bkmkitap
13 Ekim 2025 11:29
1.492

08.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts081028024875 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ödememi online kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.288,90 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Siparişimin teslimat adresi Mardin/Artuklu’dur. Siparişimi verdiğim günden bu yana kitaplarım hâlâ kargoya ver...

bkm-kitap-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Bkmkitap Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Sorunu

profile
C.ceylan
Bkmkitap
27 Ağustos 2025 18:34
900

24 Ağustos'ta BKM Kitap üzerinden başkasının adına, üyeliksiz olarak TS240827502862 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 3.800 TL hesabımdan çekildi ve ödeme onayı ile ilgili mail tarafıma ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim gönd...

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitapta Sipariş İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

profile
Dilara
Bkmkitap
10 Ekim 2025 11:15
2.563

05.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts0510******42 numaralı siparişimle toplam 1.404,45 TL tutarında 3 kitap ve 3 kalem satın aldım. Siparişim günlerce “tedarik edildi” olarak göründü ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal edile...

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Kaan
Bkmkitap
13 Ekim 2025 22:22
1.258

09 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts1010******37 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak 1.101,75 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda sadece “24 saat içinde kargoya verilecek” cevabını alıyorum fakat herha...

BKM Kitap Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Didem
Bkmkitap
02 Ekim 2025 15:14
1.018

BKM Kitap üzerinden 27 Eylül 2025 Cuma günü ts260927835714 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 580,55₺ ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Kahramanmaraş adresine gönderilmesin...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru