to read complaints and reviews, or file yours.1
BKM Kitap’tan Gelen Yırtık Kitap İçin Geri Dönüş Olmaması Ve İade Talebi
BKM Kitap üzerinden Vera Kitap yayınlı “Zehirli Gölge” adlı kitabı yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim ve siparişim 3 gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram TS200129177055’tir. Ancak kargoyu açtığımda kitabın sayfalarının yırtık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kullanamayacak durumdayım.
Bu durumu hemen yazılı olarak BKM Kitap’a bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hasarlı ürün gönderilmesi hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yırtık gelen bu kitap için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
