BKM Kitap’tan Gelen Sahte Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bugün BKM Kitap üzerinden toplam 2.800 TL’lik bir sipariş verdim. Ardından 0534********43 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi BKM Kitap adına ulaştığını söyledi. Görüşme sırasında ismimi, soy ismimi ve verdiğim siparişin tutarını eksiksiz şekilde söyledi. Siparişimin iptal edileceğini, bu nedenle banka hesabıma ücretin yatıp yatmadığını kontrol etmem gerektiğini iletti.

Hesabıma ücretin yatmadığını söyleyince, yatmadığına dair ekran görüntüsü göndermemi istediler. O an fark edip ekran görüntüsü göndermedim, aksi halde dolandırılma riskiyle karşı karşıya kalacağımı anladım. BKM gibi köklü bir firmanın adı bu şekilde bir aramada geçince ciddi anlamda güvenim sarsıldı, kişisel bilgilerimin ve sipariş detaylarımın üçüncü kişilerin eline nasıl geçtiğini anlayamadım ve oldukça telaşlandım.

BKM Kitap’tan, kişisel verilerimin ve sipariş bilgilerimin güvenliğiyle ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu konuda güvenimi yeniden kazanacak somut adımlar atılmasını istiyorum.