Adıma Gelen Yetkisiz Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

13 Mart tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 314,10 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Bu siparişle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik ya da ek bir hizmet satın alma veya üyelik açma gibi bir işlemim olmamasına rağmen, 16 Mart saat 22.23’te Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından düzenlenmiş bir e‑Arşiv fatura e‑postası tarafıma ulaştı.

BKM üzerinden yaptığım alışveriş yalnızca kitap siparişi ile sınırlıdır. Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. ile doğrudan hiçbir bağım, üyeliğim veya bilerek gerçekleştirdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma bu firma tarafından fatura düzenlenmiş gibi görünmesi, BKM üzerinden yaptığım alışverişe bağlı olarak kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı ve adım kullanılarak bilgim dışında bir işlem oluşturulmuş olma ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. 314,10 TL dışında kartımdan herhangi bir ek çekim yapılmamıştır; ancak kişisel verilerimin korunmadığını düşünüyorum.

Hem BKM’den hem de Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş.’den, bu faturanın hangi işlem üzerinden, hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme veya üyelik ilişkisine dayanarak düzenlendiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde ayrıntılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Özellikle kişisel verilerimin kimlerle, hangi hukuki sebebe dayanarak paylaşıldığının ve bu süreçte veri güvenliğimin nasıl korunduğunun net ve detaylı biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.