Bk Collection Siparişim Görünmüyor ve Ürünlerim Gönderilmedi

25 Ağustos tarihinde bk Collection resmi internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 7.500 TL tutarında okul kıyafeti siparişi verdim. Siparişimde 3 adet eşofman altı ve 1 adet sweatshirt geldi, ancak 4-5 adet t-shirt ile 1 adet fermuarlı sweatshirt eksikti. Gelen ürünler de olması gerekenden çok d...

28.08.2025 tarihinde bk Collection firmasından toplam 3.596,00 TL tutarında okul üniforması siparişi verdim. Siparişimin kargolandığına dair mesaj aldım, ancak gelen ürünler hem eksik hem de sipariş ettiğim ürünlerle hiç ilgisi yoktu. Ürünlerin iadesi ve ücret iadesi için firmanın verdiği e-posta ad...

Bk Collection’dan 15 Ağustos’ta kendi internet siteleri üzerinden 3705 numaralı siparişimi verdim. Siparişin teslimatının Ağustos sonuna kadar yapılacağı söylendi ve teslimat adresi olarak Göztepe/İstanbul belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 ayda ürünlerin tamamı elime ulaşmadı. Şu ana kadar s...

13 Ağustos tarihinde Bk Collection web sitesi üzerinden 3505 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 4081 TL’dir ve teslimat adresim Afyonkarahisar merkezdir. Siparişten sonra sadece kargo ve sipariş numarası tarafıma iletildi, fakat kargo takip numarası paylaşılmadı. ...

Bkcollection (Big Keep Collection) markasına şikayetim var. 11 Ağustos 2025 tarihinde Bigkeepstore.com üzerinden 3 adet okul kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 3224. Siparişi verirken, ürünlerin 18 Ağustos tarihinde kargolanmaya başlayacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana siparişim ...