to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Bk Collection web sitesi üzerinden 3505 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 4081 TL’dir ve teslimat adresim Afyonkarahisar merkezdir. Siparişten sonra sadece kargo ve sipariş numarası tarafıma iletildi, fakat kargo takip numarası paylaşılmadı.
Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak yalnızca kısa bir yanıt aldım ve diğer sorularıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum, siparişimin teslimatı konusunda bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Ürünün çok geç ya da yanlış geleceğinden endişe ediyorum. Bu nedenle, kredi kartı ile ödediğim siparişimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Bk Collection’dan 3454 numaralı siparişi verdim. Ürünümün üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonlar açılmadı, attığım e-postalara ise hiçbir şekilde ger...
10 Ağustos’ta Butik35’ten #9026 numaralı elbise siparişimi verdim ve kredi kartı ile 5.349₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve hazırlık süreci de başlatılmadı. Teslimat adresim Afyonkarahisar Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte WhatsApp üzerinde...
Bk Collection’dan 15 Ağustos’ta kendi internet siteleri üzerinden 3705 numaralı siparişimi verdim. Siparişin teslimatının Ağustos sonuna kadar yapılacağı söylendi ve teslimat adresi olarak Göztepe/İstanbul belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 ayda ürünlerin tamamı elime ulaşmadı. Şu ana kadar s...
Yorumlar