Bizim Iğdır Turizm Yenilenmiş Denilen Otobüs Eski Çıktı Yolculuk Konforsuz Ve Sürekli Durakladı!

Barış

703

18.12.2025 tarihinde saat 14.00’te İstanbul Sultanbeyli otogarından Bizim Iğdır firmasından aldığım biletle Iğdır istikametine yolculuğa çıktım. Bilet almadan önce özellikle aracı sorup “arabanız yeni mi” diye belirttim, firmaya bakan görevli bütün araçların yenilendiğini söyledi. Ancak gelen araç adeta yıllar öncesinden kalma, eski ve konforsuz bir otobüstü.

Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de müşteri memnuniyetine dair en ufak bir özen gösterildi. İstanbul istikametinden Iğdır istikametine kadar neredeyse uğramadığı otogar, güzergâh kalmadı, sürekli ana yolda yolcu indirip bindirdiler ve hâlâ yoldayım. Bu durum hem zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete neden oldu.

Ben bu firmadan, en başta verdikleri sözün arkasında durmalarını, araçların gerçekten yenilenmiş ve konforlu olmasını, güzergâh ve duraklama düzenine uymalarını ve işlerini düzgün ve ciddiyetle yapmalarını bekliyorum. Yaşadığım bu sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Otobüs Seferinde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Ayşe

Bizim Iğdır Turizm

874

18.12.2025 tarihinde saat 09.30 Denizli’den Aydın’a gitmek için Bizim Iğdır firmasından bileti internet üzerinden aldım. İnternetten aldığım için belirtilen saatte otobüsün orada olacağını düşünürken, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem zaman kayb...

Otobüs Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Personel Sorumsuzluğu

Ayşegül

Bizim Iğdır Turizm

976

24 Kasım 2025 tarihinde saat 19.19’da Konya’dan Aksaray’a giden Bizim Iğdır firmasına ait otobüse bindim. Seferin bilet üzerinde yazan saatte kalkması gerekirken otobüs yaklaşık 19.45’te hareket etti. Bu gecikme ile ilgili bize herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında personelin...

Söz Verilen Saatte Varış Gerçekleşmedi, Şoförün Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Nagihan

Bizim Iğdır Turizm

1.075

09.09.2025 tarihinde saat 11.30 kalkışlı, 08ABG777 plakalı Bizim Iğdır Turizm otobüsünden Düzce’ye gitmek için bilet aldım (Takip No: 2434969). Bileti alırken ısrarla 16.00’da Düzce’ye yetişip yetişemeyeceğimi sordum ve hiçbir yere uğramadan direkt gideceğimiz, zamanında varacağımız söylendi. Ancak ...

Söz Verilen Saatte Varış Gerçekleşmedi, Şoförün Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Dikkatsiz Şoför Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

Aslı

Bizim Iğdır Turizm

1.396

14.08.2025 tarihinde saat 15:15’te Bizim Iğdır firmasının Erzurum-Bodrum seferinde, O6A80RQ PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün dikkatsizliği nedeniyle defalarca kaza tehlikesi atlattık. Şoför, araç kullanırken sürekli konuşuyor, telefonla meşgul oluyor ve muavinlerle ...

Uzun Yolculukta Güvenlik Ve Hizmet Sorunları: Biletsiz Yolcu, Mola Eksikliği Ve Valiz Karmaşası

Anıl

Bizim Iğdır Turizm

1.548

26 Eylül 2025 tarihinde Bizim Iğdır Turizm’in 34cbl575 plakalı aracı ile Nazilli-Erzincan seferinde, 13 numaralı koltukta seyahat ettim (Bilet PNR: 8EH80RQ). Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Araç hareket halindeyken şoför, direksiyonu diğer şoföre devretti ve biletsiz yolcu aldı. Yaklaşı...

Uzun Yolculukta Güvenlik Ve Hizmet Sorunları: Biletsiz Yolcu, Mola Eksikliği Ve Valiz Karmaşası

Bizim Iğdır Turizm Yenilenmiş Denilen Otobüs Eski Çıktı Yolculuk Konforsuz Ve Sürekli Durakladı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Seferinde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Otobüs Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Personel Sorumsuzluğu

Söz Verilen Saatte Varış Gerçekleşmedi, Şoförün Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Dikkatsiz Şoför Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

Uzun Yolculukta Güvenlik Ve Hizmet Sorunları: Biletsiz Yolcu, Mola Eksikliği Ve Valiz Karmaşası

Öne Çıkan Konular