to read complaints and reviews, or file yours.Bizim Iğdır Turizm Yenilenmiş Denilen Otobüs Eski Çıktı Yolculuk Konforsuz Ve Sürekli Durakladı!
18.12.2025 tarihinde saat 14.00’te İstanbul Sultanbeyli otogarından Bizim Iğdır firmasından aldığım biletle Iğdır istikametine yolculuğa çıktım. Bilet almadan önce özellikle aracı sorup “arabanız yeni mi” diye belirttim, firmaya bakan görevli bütün araçların yenilendiğini söyledi. Ancak gelen araç adeta yıllar öncesinden kalma, eski ve konforsuz bir otobüstü.
Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de müşteri memnuniyetine dair en ufak bir özen gösterildi. İstanbul istikametinden Iğdır istikametine kadar neredeyse uğramadığı otogar, güzergâh kalmadı, sürekli ana yolda yolcu indirip bindirdiler ve hâlâ yoldayım. Bu durum hem zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete neden oldu.
Ben bu firmadan, en başta verdikleri sözün arkasında durmalarını, araçların gerçekten yenilenmiş ve konforlu olmasını, güzergâh ve duraklama düzenine uymalarını ve işlerini düzgün ve ciddiyetle yapmalarını bekliyorum. Yaşadığım bu sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
