Bayramda Tek Valiz Ücreti İçin 1000 TL Talebi Şikayet Ediyorum

Bayramdan bir gün önce Eskişehir Otogarından Bursa istikametinden Iğdır istikametine giden Bizim Iğdır firmasına ait, 26.05.2026 tarihli saat 12.39 seferini kullanmak üzereyken bagaj konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Normal şartlarda hakkım olan iki valize ek olarak yanımda üç adet küçük valiz vardı, buna rağmen bayram nedeniyle sadece bir valiz hakkım olduğu, diğer valizler için ise benden 1000 TL talep edildi.

Muavin, bu ücret talebini kendisi iletti ve özellikle bayram olduğu için böyle uygulandığını ifade etti. Üç küçük valiz, üstelik normalde iki valiz hakkım varken, tek bir çanta için 1000 TL istenmesini açıkça haksızlık olarak görüyorum. Daha önce başka hiçbir firmada bu şekilde bir uygulamayla karşılaşmadım.

Bizim Iğdır firmasının bu tür keyfi ve haksız bagaj ücreti uygulamalarının önüne geçilmesini, açık ve adil bir bagaj politikasıyla hareket edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.