to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir bizim hesabı kullanıyoruz. İkas ile entegre ettik ve entegrasyon o kadar kötü çalışıyor ki. Sipariş toplamını yanlış aktarıyor. Tahsilatları farklı hesaplara alıyor. Fark ettik ki son 1 aydaki satışların İkas'la bizim hesap arasında alakaları yok. Kapıda ödeme ise havale hesabına aktarmış. Kimi kapıda ödemeyi POS hesabına aktarmış. Bazen kargo eklemiş, bazen eklememiş. İşimiz kolaylaşacak diye kullandık, aksine işler çok daha zorlaştı.
Son dönemde bizim hesap firması ile yaşadığım entegrasyon sorunları sebebiyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Bu firmanın etsy.com ile sunduğu fatura entegratörü entegrasyonları maalesef düzgün çalışmamaktadır. Özellikle müşterilerin adres bilgileri panele yansımamakta ve fatura detaylarında herhangi b...
Kredi kartı ile ödeme yaptığım 'Bizim Hesap' kısmına ödemenin geçmediğini ve provizyonun da olduğunu söylediler. Banka ile görüştüm, ödemenin karşı tarafa iletildiğini ve uygulama ekranında görüntüleyebileceğimi belirttiler. Ödemenin provizyonda olmadığına dair ekran görüntülerini karşı tarafa anlat...
Böyle bir entegrasyon görmedim. Dört kalem fatura kesiyorum, hiçbir zaman aşımı olmamasına rağmen son kaleme gelip onayla dediğimde 'Oturumunuz sonlandırıldı' uyarısı alıyorum. Aynı faturayı defalarca düzenledim, taslak olarak kaydetmiyor. Devamlı yenileme ve görüntüleme hatası veriyor. Dakikalarca ...
Paraşüt kullanıcısı olarak 1 aydır 1 carinin düzeltilmesi için 4 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri adres değişikliğine gitti diye yeni bir cariyi otomatik olarak sistem kendisi açmış. Cariler arası aktarım yapamıyoruz. Sistemleri buna uygun değil. Müşteri temsilcisi ile beraber yapılan...
Yaklaşık 1 yıldır bizimhesap kullanıcısıyız. Genel olarak memnun olduğumuzu belirtmek isterim. Ancak aboneliğimizin başından bu yana fark ettiğimiz bir sorun ile ilgili defalarca kez talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir iyileştirme çabası göremiyoruz. Sorunumuzun çözümünün az çok yazılımdan anlay...
Yorumlar