Bizim AVM Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi
24 Ağustos 2025 tarihinde www.bizimavm.com üzerinden oğlumun doğum günü için smartmı Gorilla Power 1200 w 85 km Menzil Elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 267065701. Ürünün teslimat adresi Alanya/Antalya olarak belirtildi. Aynı gün, firma tarafından verilen IBAN’a toplam 17.559 TL banka havalesiyle ödeme yaptım ve açıklama kısmına sipariş numarasını da ekledim.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, her seferinde bir saatten fazla bekledim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca e-posta, web sitesi ve Instagram üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Tüm ödeme dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut.
Bu durumdan son derece rahatsızım. Ürünün acilen gönderilmesini veya tam para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse resmi mercilere de başvuracağım.



