to read complaints and reviews, or file yours.Bilet tarihini değiştirmek için aradım, 'bekleme süreniz 1 dakikadan daha az' diyerek 18 dakika beni hatta beklettiler. En son dayanamadım ve kapattım. Böyle acente olmaz, bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Yanan bilete mi acıyım, vaktime mi acıyım? Yazık, günah. En azından 'bekleme süreniz 1 dakikadan daha az' bari dedirtmeyin.
2 saat boyunca o bilette yaşamış olduğum sıkıntı karşısında muhatap olarak alacağım kimsenin olmaması, müşteri hizmetler...ine bağlanmak istememle başladı. Bilet değişikliği için benden ücret talep ettiler. Fakat aynı işlemi internet üzerinden ücretsiz bir şekilde yapmama rağmen, onlinedan yapmaya çalı
Bekleyenler arasında sıranız 1, bekleme süresi 1 dakika diye kayıt çaldırıp dalga geçer gibi 18 dakika bekleten firma. (... 18. Dakikada pes ettim ve kapattım, ekran görüntüsünü de koyuyorum) bu bakkal ciddiyetsizliği yüzünden uçuşumu açığa alamadım. Firma değil bakkal dükkanı.
Ben hayatımda bu kadar kötü ilgisiz bizi zor durumda bırakan bir acente hiç görmedim. Uçak saatimizde değişiklik olmuş t...amam anladık shuttle saati ile uçak saati aynı alınmış tamam bir gün öncesinden telefon ediyorlar. Değişti diye otelde bekliyoruz arayan yok arıyoruz yok 45 dakika önce geldik kims
Set Tur aracılığı ile almış olduğum uçak biletinde tarih yanlışlığı sebebiyle hemen 5 dakika içerisinde bilette değişikl...ik talep ettim. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve umursamaz bir tavırla hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylediler. İlk 24 saat içinde değişiklik hakkım varken hiçbir şekilde
18 dakika telefon da bekledim rezervasyon güncellenmesi için bekletildik normaldir yoğunluk olur diye düşündüm temsilci ...telefonu açıp kapattı. Operasyon sesi geldi ama cevap vermeden hemen kapatmak nedir. Müşteri memnuniyetine önem 0. Maddi kaybımı karşılayacaksınız. CİMER den şikayet ediyorum. Herk
