to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Kulaklık İadesi Hijyen Nedeniyle Reddedildi
Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından 18 Nisan tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ulaştıktan sonra hemen denedim ve sol kulaklıktan gelen sesin bariz şekilde daha yüksek olduğunu fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı.
Ben de bu nedenle ürünü iade etmek için gönderdim ancak iade talebim, ürünün hijyenik olduğu ve ambalajının açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Ses dengesini ve ürünün sorunlu olup olmadığını ambalajı hiç açmadan nasıl anlayabileceğim konusunda gerçekten mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı gelen bir ürünün sadece “hijyenik ürün” denilerek iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürün için 699 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Ayıplı gelen bu kulaklığın iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini veya sorunsuz, hatasız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
