to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından 11.139 TL bedelle Xiaomi Redmi Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kullanılmış veya teşhir ürünü olduğu açıkça bellidir.
Cihazda Google araması yapıldığında önceden yapılmış aramalar ve daha önce aranmış telefon numaraları görünmektedir. Bu durum, ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gösteren net bir kanıttır. Buna rağmen ürün tarafıma “sıfır” olarak satılmıştır.
Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Fakat 4 gündür “inceleme sürecinde” denilerek iade süreci uzatılmakta, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ise somut bir çözüm sunulmamaktadır. Trendyol’un satıcıyı denetleme ve tüketiciyi koruma sorumluluğu bulunmasına rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmemiştir.
Ayıplı ve kullanılmış ürün gönderilmesi açık bir tüketici hakkı ihlalidir. Ürünün iadesinin hızlı bir şekilde onaylanmasını, ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Fan Heater fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta Denizli’deki adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan sadece dış paketini açtım. Aynı tarihlerde ailemden de benzer bir ürün alındığını fark edince, kutuyu hemen tekrar kapatıp ürün teslim...
9/10/2024 tarihinde Trendyol'da BittiBitiyor adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Watch 4 satın aldım. Trendyol'un iade edilemeyen ürünler listesini ve ürünü iade etmek istediğim takdirde iade koşullarını okudum ve listede akıllı saat yoktu. 11/10/2024 tarihinde ürünü teslim aldım ve kontrol ederken ve kulla...
28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sterk Teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Fatura numaram: eaa2025000000179. Ürünü güvenerek sipariş ettim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinde kutusunda veya cihazda herhangi bir sorun yoktu. Ancak b...
Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan TCL 4022S model tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünü 1 Eylül’de Çorum merkez adresime teslim aldım. Teslim aldığım gün telefonu şarja taktığımda cihazın şarj olmadığını fark ettim ve ürünü de beğenmedim. Aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturd...
3 Ekim’de Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Apple kulak içi kablolu kulaklık siparişi verdim (#10562558765). Ürün 7 Ekim’de elime ulaştı, kutusunu açıp denediğimde sesi dışarı verdiğini ve kablonun en ufak dolanmasında ses kalitesinin bozulduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşünüp ...
Yorumlar