to read complaints and reviews, or file yours.
Yanlış ürün gönderdiler. Muhatap bulamadım. Hem model farklı geldi hem tonerleri muadili değiştirip göndermişler. Sürekli farklı farklı telefon verip kimse muhatap olmuyor. Başlarından salladılar. Yorumlara bakıp aldım ama baştaki yorumlarla sondaki yorumlar çok farklı
Aldığımız ürünler hatalı çıktı, iade ettim, tekrar hatalı ürün gönderdiler. Tekrar gönderdim, ilk önce ücret iadesi yapa...rız dediler. Sonra ürün ellerine ulaşınca 'Ücret iade etmiyoruz, yerine ürün alın' diyorlar. Memnun olmadığım ürünü neden tekrar alayım diyorum, bu defa da cevap vermiyorlar.
Yeditepe büro makinelerinden toner satın aldık. Cihazımıza uymayan toner göndermişler. Konu değişime gelince söyledikler...i Cevabı yazıyorum kargo gelince seri numarasını kontrol etseydiniz! (kahkaha atmamak elde değil) biz seriyi sırayı nereden bilelim gelip bakım yapan siz toner siparişi geçen yine
2 Adet ürün aldım. Biri çalışıyor ve diğeri bozuk 0 olmasına rağmen. Bu malı değişimini değil. Tamirini yapacaklarını te...lefonda en az 5-10 kez kaçırarak söylemiş bulunmaktalar. Kesinlikle bu firma ile resmi ya da bireysel olarak iş yapmayın. Mağdur bırakırlar ve gerçekten hiç samimi değiller. Ürünü
Bürodaki bir yazıcım için muadil toner aldım. Gelen tonerin durum ünitesi bozuk çıktı. Firmayla görüştüm bana toneri ger...i göndermemi söylediler. Gönderdim ama o gün bugün ne arıyorlar ne soruyorlar. En az on kez aramama rağmen ne bir dönüş yaptılar, ne ürünün yenisini yolladılar.
Kendilerine bayi olarak ticaret yapmak büyük hataydı. Bir müşterimize yüksek kapasiteli toner verdik, bu toner 1-1.5 ay ...sonra kağıda fon atmaya başladı. Müşterimize farklı yerden toner aldık ve sorun çözüldü. Toneri geri gönderdik ama onlar üründe sorun olmadığını söylediler. İki uzmana danıştık ve
