to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlo kripto para platformunda yaşadığım hesap doğrulama sorunu nedeniyle yaklaşık bir haftadır hesabımdaki bakiyeyi kullanarak alım-satım işlemi yapamıyorum. Eylül ayının 25’inden itibaren hesabıma erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Kullanıcı adım Süleyman Portföyü, e-posta adresim ise k*******@hotmail.com’dur.
Bu süreçte en az dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sorunun ilgili birime iletildiği ve ilgilenecekleri söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Hesabımın doğrulanmaması nedeniyle yaklaşık 30 bin tl civarında zarar ettim.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Bitlo ısrarla kimlik doğrulaması yapmamı talep etti. Yaptım. Hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri de yarım saattir cevap vermiyor. Kimlik doğrulamak i...
4 gün önce Bitlo hesabımda işlem yapabilmem için kimlik doğrulaması istendi. Gerekli belgeleri hemen yükledim, ancak hesabım 9 Eylül akşamı kapandı. 2 gün boyunca hiçbir işlem yapamadım ve 11 Eylül akşamı hesabım tekrar açıldı. Fakat kimlik doğrulama işlemi hâlâ tamamlanmadı ve 2 gündür “kısa sürede...
Bitlo ısrarla kimlik doğrulaması yapmamı talep etti. Yaptım. Hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri de yarım saattir cevap vermiyor. Kimlik doğrulamak için hesaba ulaşamamak nedir? Belki para çekeceğim. Üç iş günü içinde açmak zahmetinde bulunacaklarmış. Kripto dünyasında üç gün çok büyük bir zaman bi...
Bitlo kripto para borsasında işlem yapan bir kullanıcıyım. 1 aydan (35 günden) uzun süredir kimlik doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle ne alım-satım...
Yorumlar