to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlo adlı kripto para platformu hesabımı, hiçbir açık ve şeffaf gerekçe sunmadan "risk bedeni" bahanesiyle kapattı. Hesabımda 4000 TL üzeri bakiye bulunmasına rağmen paramı çekmem engelleniyor, işlemlere erişimim durduruldu.
Durumu e-posta ile bildirdim, "Talebiniz incelenmek üzere alınmıştır" yanıtı aldım ama üzerinden günler geçti, hâlâ net bir açıklama yapılmadı, param iade edilmedi.
Böyle bir uygulama ne hukuka ne de Tüketici Hakları'na uygundur. Ne olduğu belli olmayan bir "risk bedeni" bahanesiyle hem paramı bloke ediyorlar hem de açıklama yapmaktan kaçınıyorlar.
Bitlo gibi bir platformun kullanıcılarını bu kadar kolay mağdur edebilmesi gerçekten çok vahim. Bu durumu yaşayan tek kişi olmadığımı fark ettim.
Yetkililerden derhal açıklama ve para iadesi talep ediyorum. Gerekirse yasal süreç başlatacağım. Bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum!
Bitlo'daki hesabıma 4.4.2025 tarihinde 1.650.000 lira gönderdim. Bitcoin alacaktım. 30 Dakika kadar geçip, para hesapta görülmeyince mesaj çektim. Daha sonraki mesajlaşmamızda, hesabımın risk kriterleri nedeniyle 13. Ocak. 2025 tarihinde kapatıldığı, bana telefonla bilgi verildiği belirtildi. Paranı...
Bitlo hesabıma giriş yaptığımda kapatıldığını öğrendim. Üstelik tarafıma hiçbir uyarı mesajı bilgi dahi verilmedi. Canlı destek hattı hesabımın Bitlo risk faktörleri sebebiyle kapatıldığını doğruladı. Sebenini sorduğum halde hiçbir bilgi veremeyeceklerini ve gün için aranıp bilgi verileceğini söylen...
Bitlo kullanıcı sözleşmesindeki bazı maddelerin Borçlar Kanunu’na ve mülkiyet hakkına aykırı olduğunu düşündüğüm için itiraz ettim. Ancak Bitlo, bu sözleşmeyi imzalamadan hesabımı açmıyor ve kimlik doğrulaması yapmama rağmen hesabımı kullanmamı engelliyor. İki gündür hesabıma erişimim kapalı ve işle...
Bitay kripto borsa hesabımdaki paranın çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Aylardır hesabıma para geçmedi. En son baktığımda 655.000 TL olan paramın 170.000 TL'ye kadar düştüğünü gördüm. Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum. 4,5 yıldır bu platformda ciddi yatırımlar yaptım ve benimle birlikte beş...
Bitçi borsası, sebep göstermeden hesaplara bloke koyup milletin parasını borsa içinde hapsediyor! Bitçi, hiç haber vermeden, mail veya mesaj atmadan hesabımı onaysız hesap şekline dönüştürüp kısıtlamış (hiçbir sebep yok, olması ihtimali de yok). Çevremde birçok kişiye aynısı yapıldığı için özellikle...
Yorumlar