Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Enver sonucu yetersiz buldu

Bitlo Hesabım Kapatıldı Param Ve Bilgiye Ulaşamıyorum

Bitlo Hesabım Kapatıldı Param Ve Bilgiye Ulaşamıyorum
Enver
28 Mayıs 09:35
1.580

Bitlo hesabıma giriş yaptığımda kapatıldığını öğrendim. Üstelik tarafıma hiçbir uyarı mesajı bilgi dahi verilmedi. Canlı destek hattı hesabımın Bitlo risk faktörleri sebebiyle kapatıldığını doğruladı. Sebenini sorduğum halde hiçbir bilgi veremeyeceklerini ve gün için aranıp bilgi verileceğini söylendiler. Fakat şu ana kadar hala bir arayan ya da bilgi veren olmadı. İşlem yapamadım. Bakiyem ne durumda bilmiyorum. Param yerindemi hiçbir bilgim yok. Maalesef yerli borsa diye tercih ediyoruz. Ama sürekli bir mağduriyet yaşıyoruz. Kyc doğrulaması, hesaba para çekememe şimdi de bilgim dışında hesap kapatılmasıyla karşılaştım. Hayal kırıklığı içindeyim. Umarım düzeltilir aldığım aksiyonları buradan ileteceğim.

28 Mayıs 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Enver Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

Enver
28 Mayıs 16:00

Maalesef hesabımı aktifleştirmediler. Risk ile ilgili hiçbir bilgide vermediler. Hesabımın dönüştürülmeden önce görüntüsünü talep ettim maalesef göndermediler. Hesabımda ki parayı gönderdiler. Fakat gerçekte ne kadar vardı bilmiyorum. Başka bir borsada tekrardan alımlarımı gerçekleştirdim. Bu alış satış farklarından hep zarar oldum. Sonuç olarak sizinle iletişime giriyorlar canlı destek hattı sürekli aktif ama bu noktada hiçbir bilgi vermiyorlar. Size risk nedeniyle deniliyor ama ucu açık ne riski olduğunu sorduğunuzda Bitlo risk kriterleri gereği gibi saçma bir cevap alıyorsunuz. Bu konu hakkında hiçbir yerden yanıt alamıyorsunuz. Neden böyle yaptıklarını hiç anlamlandıramadım Benim için Bitlo bitmiştir.

03 Haziran 16:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kemal
Şikayeti Çözüldü

Aynı durumu bende yaşıyorum emekliyim kimseye borcum harcım yok davam yok haftalardır paramı alamıyorum, sürekli kripto düştükçe zarar ediyorum, ne dedilerse yolladım yine de inceleniyor deniliyor hesabımı kapatın paramı yollayın dedim isteğiniz inceleniyor denildi 3 hafta sonra kimlik on arka resim selfie dilekçe yollayın dediler yolladım yine inceliyoruz dediler ben emekli insanım ajan degilimki neyi kimi inceliyorsunuz nereye baksam insanlar hep aynı sorunu yaşıyor, nereden bulaştım bilmiyorum ama tövbe Türk borsalarında bir daha asla işlem yapmayacağım

Muharrem

Selamün aleyküm kardeşim bizde de aynı sorun oldu, 9 gün oldu arayan soran yok sizce sebebi nedir cevap geldi mi

Enver
Şikayet Sahibi

Evet cevap verdiler sonrasında da aradılar yaşanan durum nedeniyle üzgün olduklarını dile getirdiler. Ama daha öncede dediğim gibi hesabımı tekrar açamicaklarii söylediler. Risk birimindeki kişiler karar veriyormuş falan filan ben hesabımı kapattım size de sabırlar dilerim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bitlo Hesap Kapatma Ve Para İade Sürecindeki Sorunlar

Faruk
17 Nisan 16:21
4.414
Bitlo Hesap Kapatma Ve Para İade Sürecindeki Sorunlar

Halil
15 Mayıs 14:59
990
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Sonrası Hesap Kapatma Mağduriyeti

Mustafa
19 Nisan 21:23
2.474
Benzer Şikayet Yaz