Hastalıklı Bitkiler Gönderimi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar

Bitkim.com üzerinden Kasım indirimleri kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde, 2 ayrı hesaptan kız arkadaşımla birlikte toplam 10 adet salon bitkisi satın aldım. İçlerinde 200 cm’lik para ağacı, 160 cm’lik XXL Patos sarmaşığı ve çeşitli salon bitkileri vardı, ayrıca dönem kampanyası kapsamında hediye bitkiler de eklendi. İlgili siparişlerim 23015 ve 23016 numaralı olup, Aralık ortasında teslim edildi.

Teslim edilen bitkilerin neredeyse tamamı, sonradan araştırınca “un biti” olarak öğrendiğim hastalıkla geldi. Bitkileri eve aldıktan sonra önce kendim temizlemeye çalıştım ancak bu hastalık evdeki diğer sağlıklı bitkilerime de bulaştı ve bitkilerim tek tek ölmeye başladı. Şu an hem Bitkim.com’dan aldığım bitkiler, hem de evimde daha önce var olan bitkiler ciddi şekilde zarar görmüş durumda.

Yaklaşık 7.500 TL tutarındaki alışverişim, hastalıklı bitkiler gönderilmesi sonucu hem maddi hem manevi olarak büyük bir zarara dönüşmüş durumda. Hastalıklı ürün gönderimi nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.