Hasarlı Starliçe Teslimatı Ve Telafi İsteği

24 Temmuz civarında Instagram’daki bitkidünyam.com sayfasından üç köklü starliçe siparişi verdim, yaklaşık bir hafta sonra ürün teslim edildi. Bitkiler gönderilirken kendim seçme imkanım olmadığı için satıcıya güvendim ancak gelen starliçeler içinden özellikle en kötü durumda olanı gönderilmiş. Yaprakların çoğu kahverengi lekeli, yırtık ve hasarlıydı, bitki genel olarak sağlıksız bir haldeydi.

Bu bitkiyi hastama hediye olarak göndermiştim, ben de ürünü birebir göremedim. Aradan bir süre geçtiği için iade süresi dolmuş olabilir ancak en başından beri sağlıksız ve kusurlu bir ürün gönderildiği için kendimi mağdur hissediyorum. Ek’te Halkbank üzerinden yaptığım 24.07.2026 tarihli 1.750 TL’lik ödemeye ait dekontu da paylaşıyorum.

İlk andan itibaren sağlıklı ve görseldeki gibi olması gereken bir bitki yerine hasarlı ve bakımsız bir ürün gönderildiğinin kabul edilmesini, bu mağduriyetimin bir şekilde telafi edilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.