to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz tarihinde Bitki Dünyam’dan pvwkhp sipariş koduyla, toplam 1552 TL tutarında Afrika süt ağacı, Aglaonema, Paşa kılıcı, Telgraf çiçeği ve Starliçe siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Çorum Merkez olarak belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aradım ve her defasında kargo şirketiyle ilgili sorunlar olduğu, kargoda ürünlerin üzerine çamaşır makinesi düştüğü ya da yeni kargo firmasıyla anlaşma yapılacağı gibi gerekçelerle oyalandım. Sadece ilk başta bana bir kargo takip numarası iletildi, fakat kargo hâlâ Adana Sürat Kargo’da görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Ayrıca firmadan hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Elimde ödeme dekontu, mesaj ekran görüntüleri ve SMS kayıtları mevcut.
Siparişim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı için öncelikli olarak ürünlerimin gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bunlar gerçekleşmezse tazminat hakkımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
24 Ağustos tarihinde Bitki Dünyam’dan 175605825724411212685104203141 numaralı siparişimle toplamda 20 Adet İris Süsen Soğanı, 20 Adet Karışık Mezarlık Çiçeği, 20 Adet Kalanşo Fidesi, Mavi Aşkın Gözyaşı Bitkisi, Peygamber Gözyaşı Bitkisi ve 10 Adet Acem Halısı Fidanı satın aldım. Ödemeyi yaptım ancak...
5 Eylül tarihinde Bitki Dünyam adlı şirketten online olarak kredi kartımla 11 çeşit iris soğanı siparişi verdim (Sipariş No: lpwqps). Ödemeyi yaptım ve banka dekontum mevcut. Siparişin Tekirdağ adresime gönderilmesini beklerken, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler e...
5 Eylül 2025 tarihinde Bitki Dünyam’dan online olarak 11 çeşit iris çiçeği soğanı siparişi verdim ve yaklaşık 387 lira kartımla ödeme yaptım (Sipariş No: lpwqps). Siparişi Tekirdağ adresine, hediye olarak göndermek istemiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma h...
Yorumlar