702 Tıa Coin Transferi Sonrası Bitget Hesabıma Varlıklarım Yansıtılmadı

28 Kasım’da Bitget borsasından Binance borsasına 702 adet tıa coin transfer ettim. İşlemi yaparken memo kodunu yazmayı unuttuğum için transferde sorun oluştu ve varlıklarım hesabıma geçmedi. Bu sürecin sonunda Binance, coinleri Bitget’e geri gönderdi; ancak buna rağmen Bitget hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı ve şu an 702 tıa coinim kayıp durumdadır.

İşleme ait TxID/işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen, Bitget tarafında muhatap bulamıyorum. Uygulama ve site üzerindeki destek kanallarında sadece hazır, otomatik yanıtlar bulunuyor, gerçek bir destek ekibine ulaşamıyorum ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi maddi mağduriyet içindeyim.

Binance’in coinleri Bitget’e geri gönderdiği açıkça ortadayken, Bitget hesabıma bu tutarın yansıtılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. 702 adet tıa coinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.