to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Bitexen üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 53.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 12 saattir işlemim tamamlanmadı ve hesabımdaki para da gözükmüyor. Ayrıca açık emirlerimi iptal etmeye çalıştığımda "Emir geri alınamaz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve açık emirlerim olduğu gibi duruyor. Bu nedenle ne işlem yapabiliyorum ne de paramı görebiliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da teknik sorun bildirimi yok ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Şu ana kadar Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan Ziraat Bankası üzerinden Bitexen hesabıma 3.000 TL transfer ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geçmedi. Bitexen uygulaması üzerinden işlem yaptım ve dekontum mevcut. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiç...
06.09.2025 tarihinde saat 02:38’de Bitexen mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 40.000 ₺ tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “Hatalı İşlem” uyarısı aldım ve param şu anda ne Bitexen hesabımda ne de banka hesabımda gözükmüyor. İşlem referans nu...
Bitexzen mobil uygulamasında yaklaşık üç ay önce hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde bu miktar aniden yok oldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitexzen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Bitexen hesabımda, 30.05.2025 tarihinde 16:42 ile 17:38 saatleri arasında, tarafımdan onaylanmayan transferler gerçekleşti. Bu işlemler sonucunda IOST (469), XEC (566184) ve ADA (43) bakiyelerim tamamen sıfırlandı. Bu durumun benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle iki aydır mağd...
Yorumlar