Bitexen'de XRP Pozisyonumu Kapatamıyorum, Maddi Kayıp Yaşıyorum

Bitexen hesabımdan 9 Ekim sabahı saat 9 civarında 34.103 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “sistemsel hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, hesaplar arası kripto para aktarımı yapmak i...

2025 yılında Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 46 adet XRP ve diğer coin bakiyelerim hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandı. Hesabımda bulunan tüm coinler ve bakiyem bir anda 0₺ olarak görünüyor. Herhangi bir giriş problemi, şüpheli hareket bildirimi ya da sistem hatasıyla karşılaşmadım. Konuyla ...

Bitexen Android uygulamasında yaklaşık 250 adet XRP coinim Temmuz ayından bu yana hesabımda görünmüyor. Düzenli olarak hesabımı kontrol ediyordum, bir gün hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hiçbir şekilde çekim, transfer veya satış işlemi yapmadım; coinlerim kendi kendine kaybo...

Bitexen platformunda yaklaşık 2 yıldır Multi Coin satışı gerçekleştiremiyorum. Android cihazımdan uygulamaya giriş yapıyor ve hesabımda bulunan coinleri satmak istediğimde herhangi bir işlem yapılamıyor. Hesabımda tüm kimlik doğrulama ve güvenlik adımları eksiksiz tamamlanmış durumda. Bu süreçte d...

04.07 tarihinden itibaren bir uygulamadan para kazandım ve Bitexen tarafından parayı çektim. XRP olarak hesabıma geçilecekti. 04.07 tarihinden bugüne kadar Bitexen parama el koymuş durumda. Sorun olarak söyledikleri sadece Memo tag işaretlememişim. Uygulamada parayı çekerken Memo tag diye bir seçene...