Bitexen'de Delist Edilen Token Ve İade Talebi

Bitexen kripto para platformu üzerinden BRTT token isimli tokene yaklaşık bir hafta önce yatırım yaptım. Yatırımımın ilk günlerde herhangi bir düşüşü olmazken, bugün hesabımdaki para miktarının yaklaşık üçte iki oranında kayıp olduğunu gördüm. Sisteme girdiğimde tokenin borsadan kaldırıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tokenin delist olduğunu, bunun duyurusunun ayın 26'sında yapıldığı bilgisi verildi. Kalan paramı çekmek istediğimde Türk lirası cinsinden ödeme yapılamayacağını, tokeni başka borsaya çekebileceğimi ve coinbilgi.info sitesinden yönlendirme yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetleri olarak hangi borsada listeli olduğu veya ne yapacağım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca bahse konu siteye girdiğimde sitenin kapalı olduğunu ve herhangi bir yönlendirmenin yapılmadığını gördüm.

Kripto para borsaları risk içerir. Bunun bilgisi ve algısıyla hareket ederek yatırım yaptım ancak Bitexen Racing Team Token adı altında üretilen bir tokenin Bitexen tarafından delist edilmesi halinde, kalan kısmın çekim talebi noktasında yol gösterilmemesi, yapılan iş ve işlemlerin güvenilirliğini yitirmektedir. Bitexen şirketinin tarafımızca duyuru yapıldı geri dönüşü, yatırımcıyı koruyan bir hüküm değil, şirketin hukuken güvencesi ve sorumluluktan kurtulmak isteme çabasıdır. Duyuru yalnızca duyurular kısmında yer almayıp, yatırımcının alım-satım kısmında girdiğinde uyarı şeklinde tokenin delist edileceği uyarısı da yer alması gerekmektedir. Aksi halde yatırımcıyı zarara uğratmak için yapılan bir durumdan ibarettir.
Sayın Bitexen çalışan ve yetkilileri, BRTT tokene yapmış olduğum 50.000 TL yatırımımın iade edilmesi için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.