Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitexen Telefon Değişikli Yüzünden

Cüneyt
Cüneyt
Bitexen
16 Nisan 2024 12:51946

Telefonumu denememe rağmen giriş yapamıyorum. E-posta adresimi unuttum ve giriş sağlayamıyorum. Kimlik bilgilerim sizde kayıtlı. Nasıl giriş sağlayabilirim, ilgilenirseniz sevinirim. E-postayla şifremi kurtaramıyorum, hesabımı geri alamıyorum. Ne zaman çözüleceğini öğrenmek istiyorum.

16 Nisan 2024 12:59 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Cüneyt Bey, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 16/04/2024 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

16 Nisan 2024 19:25

Merhaba Cüneyt Bey, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Bitexen.com giriş işlemi için kullandığınız e-posta adresinizi değiştirmek için aşağıda yer alan bilgi ve dokümanları **adresine** iletmenizi rica ederiz. - Kimliğinin ön yüzü - Sisteme kayıtlı telefon numarası - Dilekçeli Selfie Belgesi (Kimliğinin ön yüzü ile birlikte el yazısı ile yazılmış dilekçesini tutarak, yüzü görünecek şekilde fotoğraf göndermesini rica ederiz.) Örnek dilekçe: "Bitexen.com’a kayıtlı [E-posta Adresiniz] e-posta adresimi [Yeni Eposta Adresiniz] e-posta adresi ile değiştirmek istiyorum." İsim Soyisim / Tarih ve İmza Örnek bir dilekçeli selfie belgesini size iletiyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 **e‑posta adresinden** veya 09:00-18:00 saatleri arasında **müşteri hizmetleri numaranızdan** bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

17 Nisan 2024 14:20

Cüneyt Bey, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 17/04/2024 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

20 Nisan 2024 12:52

Cüneyt Bey, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 2 (iki) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 09:00-18:00 saatleri içerisinde tarafınıza tekrar ulaşım sağlayacağız. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

20 Nisan 2024 19:28

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 3(üç) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili size en iyi hizmet ve deneyimi sunabilmemiz açısından, bizlere 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bitexen Giriş Yapamıyorum O

Rahmi
Rahmi
Bitexen
3 Aralık 2023 12:50638

"Benim sorunum giderildi herkesten teşekkür ediyorum"

Bitexen Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Mehmet
Mehmet
Bitexen
1 Eylül 2024 21:111.744

Giriş yapılamıyor. Hem web sitesi hem mobil uygulamadan giriş yapmayı deniyorum ancak bir hata oluştu hatası veriliyor m...

Bitexen Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Giriş Sorunu Ve Destek Ekibinden Gecikmeli Yanıt

Umut
25 Mayıs 2025 08:21854

Giriş yapılamıyor. Hem web sitesi hem mobil uygulamadan giriş yapmayı deniyorum ancak bir hata oluştu hatası veriliyor. ...

Giriş Sorunu Ve Destek Ekibinden Gecikmeli Yanıt

Şifre Erişim Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

Zeliha
Zeliha
Bitexen
3 Aralık 2024 17:57689

Şifremi fazla denedim, erişim engeli verdi. Lütfen yardımcı olun. Şifremi değiştirdim daha sonra fakat giriş yapamıyorum...

5
Çözüldü

Bitexen Web Hesabıma Erişemiyorum

Kenan
Kenan
Bitexen
21 Kasım 2023 20:411.704

"Teşekkürle"

Bitexen Web Hesabıma Erişemiyorum

Video Şikayetler

Bitexen Borsasından Şikayetçiyim Almış Olduğum 190 Milyon Adet Coin!

BitexenBorsasından Şikayetçiyim Almış Olduğum 190 Milyon Adet Coin!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bitexen Platformu Kimliğimi Onaylamıyorlar!

Bitexen PlatformuKimliğimi Onaylamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Sadik
Bitexen Hesabımdaki Param İzinsiz Çekildi Acil Destek Ve İade İstiyorum!

BitexenHesabımdaki Param İzinsiz Çekildi Acil Destek Ve İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ella
Bitexen E Posta Adresim Değişmiyor!

Bitexen E PostaAdresim Değişmiyor!

Profil fotoğrafı
Emre