to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Platformunda Delist Coinler
Bitexen platformunda hnt helium tokenlerim vardı. Bir süre ekran kapattım. Yeni fark ettim ki hnt liste dışı kalmış, ve benim tokenlerle işlem yapamaz olmuşum. Beni Ne arayan oldu ne soran. Duyuru yapılmış lakin benim haberim yok. Bana bir şey yapamayacaklarını söylediler. Acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Emrah Bey, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Helium Token (HNT)’ın 10 Kasım 2023 Cuma sabah 10:00 itibariyle ve Bitexen mobil uygulamasında listelenmesi durdurulacak olup; alım-satım ile Bitexen kripto para cüzdanlarına yatırma ve çekme işlemleri yapılamayacaktır. Bitexen’de HNT varlığı bulunan kullanıcılarımızın belirtilen tarihten önce aşağıdaki adımları sağlaması istenmiştir. Hesaplarında bulunan HNT bakiyelerinin tamamını satmaları, Veya Bitexen hesaplarından farklı bir cüzdan adresine çekmeleri gerekmektedir. Belirtilen tarihe kadar gerekli işlemin tamamlanmaması halinde; Helium Token (HNT)’a hiçbir şekilde erişim sağlanamayacağını, karşılık gelen bakiye miktarların hiçbir şekilde kullanılamayacağını önemle belirtiriz. Kullanıcılarımız, 10 Kasım 2023 Cuma sabah 10:00’a kadar Helium (HNT) bakiyesini çekme veya satma işlemini gerçekleştirmemesi sebebiyle ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, her türlü kar kaybı, veri kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, beklenen tasarrufun kaybı, işin kesintiye uğraması gibi her türlü maddi, manevi ve mali zararlardan, üçüncü bir tarafça yapılabilecek tazminat talepleri sonucu doğabilecek her tür sorumluluktan, mahkeme ve diğer masraflar da dahil olmak üzere her tür zarar ve talep hakkından Bitexen Teknoloji A.Ş.’yi beri kıldığını, bu durumda Bitexen Teknoloji A.Ş.'nin bildirim yükümlülüğünü yerine getirdiğini ve bu sebeple hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını peşinen kabul ve beyan eder. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Emrah Bey, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 2 (iki) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 09:00-18:00 saatleri içerisinde tarafınıza tekrar ulaşım sağlayacağız. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Emrah Bey Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 3(üç) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili size en iyi hizmet ve deneyimi sunabilmemiz açısından, bizlere ulaşabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
