Bitexen Hesabımdan Coinlerim Çalındı, Destek Alamıyorum

Bitexen'de bulunan 5110,50 Broccoli Coin'im 26 Haziran'dan beri hesabımdan çalındı. Her gün defalarca mesaj atmama rağmen cevap dahi vermiyorlar.
Bitexen Global'den, yurt dışı bir numaradan arandım. Benim Bitexen Global hesabım ve talebim olmamasına rağmen, coinlerimin Bitexen Global hesabına gönderildiğini söylediler.
Sorduğunuzda, 'Bizim Bitexen Global ile organik bir bağımız yok.' diyorlar. Ancak ne hikmetse Instagram'da birbirlerini takip ediyorlar.
@tr_bitexen iletişim için koydukları numara kullanılmamaktadır diyor, mesajlara ise basma kalıp cevaplar veriyorlar. Ancak yine de sorunumu çözmüyorlar.