Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitexen Hesabımda Kayıp Coinler Ve Silinmiş Geçmiş

Bitexen Hesabımda Kayıp Coinler Ve Silinmiş Geçmiş
7 Mart 2025 12:551.152

Bitexen coinlerim silinmiş. Yıllardır girmediğim hesabıma girdiğimde coinlerimin silinmiş olduğunu gördüm. İşlem geçmişi ve transfer geçmişinde geriye dönük hiçbir veri yok. Sanki hesabı sadece açmışım o kadar. Hesap geçmişim neden görünmüyor? Acaba ben bir işlem yaptım da unuttum mu diye şüphelendim kendimden ama göremiyorum. Kendim de bir işlem yapmamışım ya da işlem geçmişim de silinmiş. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca
22.04.2022 18:30:47 tarihinden sonra son sisteme girişim 22.02.2025 11:33:40. Kimse hesabıma girmiş olamaz. 2FA kod ile giriliyor, hesabımda bir işlem yapılmışsa sorumlu Bitexen'dir.

7 Mart 2025 13:22 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Burak
7 Mart 2025 14:09

Merhaba Burak Bey, Öncelikle Bitexen’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kullanıcı Sözleşmemizde belirtildiği üzere, tüm kullanıcılarımızdan yıllık hesap operasyon/işletim bedeli 200 TL karşılığı tahsil edilmektedir. Söz konusu ücret, her yılın son günü otomatik olarak tahakkuk etmekte ve kullanıcı hesaplarından tahsil edilmektedir. Sözleşme koşullarında açıkça belirtildiği için, bu işlem ekstra bir izne gerek kalmadan gerçekleştirilir. Ayrıca bakiyenizin TRY cinsinden yetersiz olması durumunda, ilgili tutar kripto varlıklarınızdan düşülebilmektedir. Gönderilen mesaj arkadaşlar. Bitexen'e üye olmayın, oldurmayın. 100 XRP bugün 9700 TL yapıyor. Hesabımdan aidat olarak çekilmiş. Müşterileri saf yerine koyuyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabımdaki Tüm Bakiyem Sıfırlandı Ve Muhatap Bulamıyorum

1 Haziran 2025 20:42758

Bitexen hesabımdaki coin ve TL bakiyem 30.05.2025 tarihinde tamamen sıfırlanmış. Hiçbir bilgilendirme yok, hiçbir mesaj ...

Hesabımdaki Tüm Bakiyem Sıfırlandı Ve Muhatap Bulamıyorum
2 Destek5 Yorum
1

Bitexen Hesabımdaki Kripto Varlıklar İzinsiz Şekilde Transfer Edildi

2 Temmuz 2025 09:481.048

Uzun yıllardır Bitexen kullanıyorum. Son 1,5-2 aydır giriş yapmıyordum, yıllar sonra değerlendiğinde satmak üzere bir mi...

1 Destek1 Yorum

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

8 Haziran 2025 08:306.015

Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. ...

7 Destek9 Yorum
1

Hesabımdaki Yatırımlar Aniden Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

24 Haziran 2025 15:40528

Bitexen'de 2022'den beri altcoinlerim vardı. Ayda bir girip bakardım, çok yüksek bir tutar olmasa da uzun vadeli yatırım...

Bitexen Hesabımdaki Kripto Paralarım Bir Anda Kayboldu

13 Ağustos 2025 00:242.079

Bitexen hesabımda bulunan BTC bakiyem bir anda sıfırlandı ve tüm kripto paralarım kayboldu. Hesabımda hiçbir işlem geçmi...

Video Şikayetler

Bitexen Borsasından Şikayetçiyim Almış Olduğum 190 Milyon Adet Coin!

BitexenBorsasından Şikayetçiyim Almış Olduğum 190 Milyon Adet Coin!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bitexen Platformu Kimliğimi Onaylamıyorlar!

Bitexen PlatformuKimliğimi Onaylamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Sadik
Bitexen Hesabımdaki Param İzinsiz Çekildi Acil Destek Ve İade İstiyorum!

BitexenHesabımdaki Param İzinsiz Çekildi Acil Destek Ve İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ella
Bitexen E Posta Adresim Değişmiyor!

Bitexen E PostaAdresim Değişmiyor!

Profil fotoğrafı
Emre