to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül sabaha doğru Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden pump/USDT paritesinde alım-satım işlemi yaparken toplam 263 dolarlık bakiyem tamamen kayboldu. İşlem sonrası hesabımda bakiye ekside görünüyor ve sistemde hiçbir şekilde bakiyem görünmüyor. Sorun tamamen sistem hatasından dolayı yaşandı.
Kayıtlı e-posta adresim: ***[email protected]. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz herhangi bir dönüş alamadım. Daha önce bu tür bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Kaybolan bakiyemin acilen hesabıma iade edilmesini ve yaşanan hatanın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Param iade edilmediği takdirde yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağım. Benimle birlikte aşağıda şikayet eden başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını gördüm . Param hesabıma yatırıldığı takdirde şikayetimi güncelleyeceğim.
16 Eylül tarihinde Bitexen Global hesabımda açık halde olan ve yaklaşık +230 USDT kârda olan işlemim, iznim ve bilgim dışında kapatılmış. Ayrıca, herhangi bir işlemde kullanılmayan 107 USDT’lik bakiyem de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 340 USDT tutarında bir transfer gerçekleşmiş. Tüm bu işleml...
Geçen hafta bitexen global hesabımda bulunan 2.280 USD ve 500 USD tutarındaki bakiyem hiçbir işlem yapmadan, iz bırakmadan hesabımdan kayboldu. Hesap hareketlerimde herhangi bir çekim, transfer veya işlem kaydı bulunmuyor. Bu durumun ardından bitexen global müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gön...
Bitexen Global hesabımda yaklaşık 1 hafta önce, mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda USDT varlıklarımın (yaklaşık 200 dolar) kaybolduğunu fark ettim. 77 USDT yeni kayıt bonusu ve benim vadeli işlemlerden kazandığım 103 USDT biranda kayboldu (herhangi bir likidite olma işlemim yok) Ekran görüntü...
08.10.2025 tarihinde saat 22.14’te Bitexen Global Android uygulaması üzerinden Trump/USDT vadeli işlem açtım. Hesabımda 91 dolar bakiye vardı ve 89 dolarlık bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi açtıktan yalnızca 2 saniye sonra, herhangi bir likidasyon durumu olmamasına ve gösterge fiyatı aynı kalmasına...
Yorumlar