Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahsilatı Ve Kullanım Sorunları

Bites uygulamasına 3 günlük ücretsiz deneme hakkından yararlanmak için yaklaşık 15–16 Kasım tarihinde üye oldum. Ücretsiz üyeliğin süresi biterken hatırlatma yapılacağı, bilgilendirme mesajı gönderileceği yazıyordu. Ancak hiçbir şekilde hatırlatma ya da bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 999,99 TL tahsil edildi.

Ücret çekildikten yaklaşık 5–6 gün sonra uygulamayı ihtiyacım olduğu için kullanmak istedim ancak sürekli megabayt aşım hatası alıyorum ve dosyalarımı düzgün bir şekilde yükleyemiyorum. Uygulamayı doğru düzgün kullanamadan bu ücreti ödemiş oldum ve şu an benim için hiçbir işe yaramıyor.

Ücretsiz deneme süresi sonunda bilgilendirme yapılmadığı için kartımdan çekilen 999,99 TL tutarın iadesini ve uygulamadaki megabayt aşım hatası nedeniyle yaşadığım kullanım sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.