Bites Uygulamayı İptal Ettim Ama Ücreti Kesti

Zehra

823

5 Kasım’da Android cihazımdan Bites yapay zeka uygulamasının 3 günlük deneme sürecini başlattım. Uygulamada, deneme süresi sonunda aboneliğe devam edip etmeyeceğim konusunda bir hatırlatma yapılacağı belirtilmişti. Ancak 3 günlük süre sonunda bana herhangi bir hatırlatma yapılmadı. Uygulamayı çok sık kullanmadığım için bu durumu fark edemedim ve 13 Kasım’da aboneliğimi Play Store üzerinden iptal ettim.

Aboneliğimi iptal ettiğime dair e-posta aldım fakat buna rağmen hesabımdan 999 TL ücret kesildi (Sipariş No: gpa. 3311-2043-6591-30166). Ben öğrenciyim ve bu miktar benim için oldukça yüksek. Kullanmadığım bir uygulama için bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Abonelik süresinin uzamasının sebebi, uygulamanın taahhüt ettiği hatırlatmanın yapılmamasıdır.

Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

bites-uygulamayi-iptal-ettim-ama-ucreti-kesti-1.jpg

Zehra

Marka bana herhangi bir açıklama yapmadı markanın dönüş yapmasını rica ediyorum dönüş yapılmadığında başka platformlarda da şikayet oluşturacağımı bilmelerini isterim

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Süresinde İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Vildan

Meitu

664

9 Kasım 2025 tarihinde Android telefonumdan Google Play üzerinden Meitu uygulamasını, 3 günlük ücretsiz deneme hakkı olduğu belirtilerek indirdim. Uygulamayı beğenmediğim için aynı gün gece saat 01.00 civarında aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 9 Kasım gecesi kredi kartımdan 1.899,99 TL tutarınd...

Google Play Yanlışlıkla Yapılan Üyelikte Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Şule

Google Play

1.090

Dear Me uygulamasına yanlışlıkla üye oldum ve uygulamayı denemek isterken aylık 3 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi sanıyordum. Ancak 14 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 199,99 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Uygulamayı beğenmediğim için hemen aboneliğimi iptal ettim. Aboneliği iptal ettiğimde 'Abone...

Yanlış Abonelik Ücreti Ve Mağduriyet

Sultan