Bitci.com Giriş Sorunu Ve 5000 USDT Erişilemezliği
Bitci.com hesabıma yaklaşık 3 aydır hem bilgisayar üzerinden hem de Android telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodunun e‑posta adresime gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde bu doğrulama kodu mail adresime ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 5000 USDT tutarında kripto varlığım bulunuyor ve bu bakiyeye uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bitci.com destek ekibine defalarca, onlarca kez e-posta göndermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını, SMS/e-posta doğrulama sorununun çözülmesini ve içeride bulunan yaklaşık 5000 USDT bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşın iki haftadan beri bitciglobal hesabıma giriş yapamıyorum. Borsaya giriş onay kodu bana ulaşmıyor. Bir hafta önce destek ekibine mesaj attım. SMS sağlayıcıda teknik bir sorun olduğunu ve kisabir süre sonra düzeleceğini söylediler. Ancak hala değişen bir şey yok. Hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki paramı çekmiyorum.
Hesabıma erişebiliyorum, ancak para çekme, EOS coinlerimin Acoin destekleme için dönüştürülmesi ve işlem onayı konularında hâlâ sorun yaşıyorum; bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.



