to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Bitay üzerinden Binance TR hesabıma 22 XRP çekim talebi oluşturdum. İşlem sırasında 0.25 XRP işlem ücreti de kesildi ve toplam tutar Bitay hesabımdan düştü. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen çekim işlemi gerçekleşmedi ve XRP’lerim Binance TR hesabıma ulaşmadı.
Konu hakkında Bitay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefon numarası kullanılmıyor, bu nedenle destek alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Çekim işleminin tamamlanmasını ve yaşadığım gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Bitay kripto uygulamasında yaklaşık 3 aydır tl çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir coin sattığımda tutar cüzdanımda tl olarak görünmesine rağmen, çekim sekmesine geldiğimde “kullanılabilir tl” kısmında 0 (sıfır) yazıyor ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda 19.500 TL bakiye v...
Bitay kripto para uygulamasına 13.03.2024 tarihinde 3400 TL, 15.03.2024 tarihinde 300 TL ve 18.03.2024 tarihinde 1718 TL para çekme taleplerim oldu. Ancak hâlâ banka hesabıma geçmedi. Aynı gün ya da EFT durumuna göre izleyen ilk iş günü içinde transferin yapılacağı belirtiliyor; fakat ilk talebim üz...
Yaklaşık 3 senedir Bitay uygulamasını kullanıyorum 08 Aralık 2023 tarihinde para çekme işleminde bulundum 2 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı...
17.05.2024 tarihinde para çekme işlemi gerçekleştirdim. TRY kullanılabilir bakiyem sıfırlanmasına rağmen para hesabıma hala geçmedi. Ayrıca 20.05.2024 tarihinde bir XRP cüzdanına XRP gönderimi yaptım. Bu işlem de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine onlarca dakika beklememe rağmen ulaşamıyorum. 3-4 y...
Bitay kripto para borsasından 18 Şubat 2024 tarihinde 16.147 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim ancak para bu zamana kadar hesabıma geçmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinin yoğunluğu nedeniyle beklememe karşın, 3 saat sonra sıra bana geldiğinde telefon yüzüme kapatıldı. Mağduriyetim...
Yorumlar