Dört yıl önce Bitay borsasında kullandığım e-posta adresi üzerinden hesap açmıştım. Yeni güncelleme ile Bitay'a giriş yaparken e-posta doğrulaması istenmeye başladı. Artık o e-posta adresini kullanmadığım için bu doğrulamayı yapamıyorum. Bu sebepten dolayı da giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayabilmek için Bitay müşteri hizmetlerine aktif olarak kullandığım e-posta adresimi dilekçe yoluyla gönderdim; ancak iki aydır sorunum çözülmedi. Geri dönüş de olmadı. Bir aydır sürekli arıyorum, 'Bekleme sıranız yedinci sırada' denilerek beni 45-50 dakika bekletiyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum.
Ulaşmaya çalışıyorum ama imkansız başarmak kadar zor bitay borsasına ulaşmak 10 sıradasınız deyip saatlerce bekletiyorlar yeni mailime ekletebilmek için bir tane görüşme yapmam gerekiyor çünkü mail yoluyla bitay ortasına evrak gönderdim ama sorunun 2 aydır çözülmedi




