to read complaints and reviews, or file yours.Bitaurex’te 120 Bin Dolar Çekim Engeli Ve 500 Dolar Vıp Üyelik Talebi
Bitaurex isimli kripto para borsasında yaklaşık 120.000 dolar bakiyem görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum. Sistem para çekmek için benden “vıp üye olmanız lazım” diyerek 500 dolar değerinde ek para yatırmamı istiyor, aksi halde çekim yapamayacağımı söylüyor.
Daha önce deneme amaçlı başka hesaplara gönderilen düşük miktarlı tutarlar bile ortadan kayboldu ve bu gönderimler hesabımda görünmüyor. Yani küçük miktarlarda dahi transferler sağlıklı işlemiyor olmasına rağmen, sistem benden ısrarla 500 dolar yatırmam gerektiğini belirtiyor. Buna rağmen yatırılan paranın da güvence altında olmadığı, çekimin garanti olmadığı açıkça anlaşılıyor.
Platforma kayıt olurken ehliyet, kimlik ya da pasaport görseli ile normal bir üyelik açtım. Şu anda içeride gözüken 120.000 doların tamamı yaptığım işlemler sonucu oluşan kazançlardan oluşuyor, ancak hiçbir şekilde tasarruf edemiyorum ve paramı çekemiyorum.
Paramın tamamının, tek kuruş eksilmeden, gecikmeden ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım sürecin ve bitaurex’in bu şekilde vıp üyelik ve ekstra para yatırma talebiyle para çekimine engel olmasının diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınızdan iletilen konu incelenmiştir. Bitaurex platformunda kullanıcıların mevcut bakiyelerini çekebilmesi için zorunlu “vıp üyelik ücreti” veya çekim için doğrudan bir ödeme yapılması şeklinde bir uygulama bulunmamaktadır. Ancak uluslararası aml (Anti-Money Laundering) ve risk yönetimi protokolleri kapsamında bazı hesaplarda çekim işlemleri sistem tarafından otomatik olarak güvenlik incelemesine tabi tutulabilmektedir. Özellikle aşağıdaki durumlarda sistem tarafından ek doğrulama süreci başlatılabilir: Hesabın ilk kez çekim talebi oluşturması Daha önce platforma native ağ varlığı (BTC, ETH, USDT, bnb, sol vb.) yatırımı bulunmaması Hesap işlem geçmişi ile uyumsuz büyüklükte çekim talebi oluşturulması Bu gibi durumlarda sistem, hesabın risk değerlendirmesini tamamlayabilmesi için belirli doğrulama kriterlerinin sağlanmasını veya ek Blockchain aktivasyon işlemi yapılmasını talep edebilmektedir. Bu süreç bir ücret ya da platforma yapılan bir ödeme niteliğinde olmayıp, hesabın aml güvenlik eşiğinin tamamlanmasına yönelik teknik bir doğrulama prosedürü olarak uygulanmaktadır. Şikayetinizde belirttiğiniz transferlerin görünmemesi konusuna ilişkin kayıtlar da teknik ekip tarafından incelenmektedir. Blockchain işlemleri ağ üzerinde gerçekleştirildiğinden, ilgili işlem kayıtları doğrulanarak kullanıcı hesabı ile eşleştirilmektedir. İnceleme tamamlandığında gerekli bilgilendirme destek kanallarımız üzerinden tarafınıza iletilecektir. Belirtmek isteriz ki bu süreçler platform tarafından manuel olarak belirlenmemekte olup lisans sağlayıcı ve finansal denetim altyapısının zorunlu risk politikaları kapsamında otomatik olarak yürütülmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bitaurex Destek Ekibi
Bende aynı mağduriyeti yaşadım Sfr BES yuz otuz skz-dokuz yuz otuz BES-Krk yedi krk uc what sap dan ulaştım bu firma sayesinde iademi eksiksiz bir şekilde aldım çok teşekkür ederim