to read complaints and reviews, or file yours.Bitaurex Üzerinden Para Çekmede Sorun Yaşıyorum
Bitaurex üzerinden işlem yaparken para çekme talebinde bulunduğumda, çekim yapabilmem için öncelikle vıp üye olmam gerektiği ve bunun için de 500$ yatırmam gerektiği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durum bugün yaşandı ve şu an hesabımda çekmek istediğim 600$ bakiye bulunuyor.
Platforma herhangi bir ek para yatırmadan yalnızca mevcut bakiyemi çekmek isterken, müşteri temsilcisine ulaştığımda bunun “güvenlik amaçlı” ve “botlardan korunmak için” uygulanan bir prosedür olduğunu söylediler. Ancak para çekebilmek için benden ekstra 500$ daha talep edilmesini kabul edilebilir ve güven verici bulmuyorum.
Bitaurex ve bağlantılı olarak Mickeytoken.net üzerinden bulunan 600$ tutarındaki paramı, vıp üyelik veya ek ödeme şartı olmadan, hiçbir ek koşul ileri sürülmeden hesabıma çekebilmek istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Veysel, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bitaurex platformunda kullanıcıların mevcut bakiyelerini çekebilmesi için zorunlu bir “vıp üyelik ücreti” veya çekim için doğrudan ödeme yapılması şeklinde bir uygulama bulunmamaktadır. Ancak uluslararası aml (Anti-Money Laundering) ve risk yönetimi protokolleri kapsamında bazı hesaplarda çekim işlemleri sistem tarafından otomatik güvenlik incelemesine tabi tutulabilmektedir. Özellikle aşağıdaki durumlarda sistem tarafından ek doğrulama süreci başlatılabilir: Hesabın ilk kez çekim talebi oluşturması Hesapta daha önce native ağ varlığı (BTC, ETH, USDT, bnb, sol vb.) yatırımı bulunmaması Hesap işlem geçmişi ile uyumsuz işlem talebi oluşması Bu gibi durumlarda sistem, hesabın güvenlik eşiğini tamamlayabilmesi için belirli doğrulama kriterlerinin sağlanmasını veya Blockchain üzerinden bir aktivasyon işlemi yapılmasını talep edebilmektedir. Bu süreç bir ücret ya da platforma yapılan zorunlu bir ödeme niteliğinde değildir; yalnızca hesap güvenliği ve aml doğrulama prosedürleri kapsamında uygulanan teknik bir kontrol sürecidir. Hesabınıza ilişkin durum destek ekibimiz tarafından incelenmektedir. Güvenlik doğrulama süreci tamamlandığında çekim işlemleri sistem tarafından aktif hale gelecektir. Aml politikamız hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bitaurex Destek Ekibi
Merhaba mağdurlar grubunda herkes ayn sorunu yaşıyordu, lakin dün aldı herkes iadesini Google'a uğr iade yazın çıkıyor iade sağlayıcı