Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Bonus Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Ve Yanlış İade Uygulaması

Ömer
10 Temmuz 2025 12:213.130

Bir talih yasal bahis sitesi kral altılı Bonus kampanyasından 5 te kalan biletlerimin 08.07.2025 tarihli bonusları sadece 500 puan olarak yüklenmiş. Daha önceki günlerde de eksik bonuslar yüklendi., kampanya şartlarına göre her 5 te kalan kuponunuz kadar yarısı iade olarak yapılması gerekiyor. Tüm biletlerimin ayrıntılı olarak incelenip hak edilen bonusların yatırılmasını talep ediyorum. Kafalarına göre Bonus yüklemesi yapılmasın. Biletler ayrıntılı incelensin. Üye No:70095684

10 Temmuz 2025 12:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Ömer B., BiTalih Müşteri Deneyimi ekibinden size ulaşıyorum. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. BiTalih olarak bizden hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 32998536 numaralı şikayetinizle ilgili gerekli araştırmaların yapılması adına ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçtik. Süreç sonunda, size en kısa sürede geri dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle. Başka sorularınız olursa, her zaman buradan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımla.

10 Temmuz 2025 13:23

Sayın Ömer B., BiTalih Müşteri Deneyimi Ekibi olarak size daha iyi hizmet sunabilmek adına bugün telefonla ulaşmaya çalıştık ancak ne yazık ki görüşme sağlayamadık. 32998536 numaralı şikayetinizle ilgili sizi bilgilendirmek ve sorununuzu çözmek için en kısa sürede tekrar iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz, size uygun bir zaman dilimini bizimle paylaşabilir ya da bize geri dönüş yapabilirsiniz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz! Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımla.

10 Temmuz 2025 14:08

Sayın Ömer B., Öncelikle, yaşadığınız deneyim için bir kez daha üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için gerçekten çok değerli. 32998536 nolu şikayetinizi çözebilmiş olmaktan BiTalih Müşteri Deneyimi ekibi olarak mutluluk duyuyoruz ve sizlere daha iyi hizmet sunmak adına bu geri bildirimi dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz. Sizlerin memnuniyeti bizim en büyük önceliğimiz. Gelecekte de benzer bir durumla karşılaşmamanız için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz. Bundan sonraki süreçlerde de herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olursa, bize her zaman canlı yardım servisi üzerinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımla.

Benzer Şikayetler

1

Hatalı Bahis Sonucu Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Bonus Bakiyem Kayboldu

Melikşah
Melikşah
Kingbetting
3 Kasım 2025 02:06491

3 Kasım 2025 tarihinde, saat 00:45 civarında Kingbetting platformunda 5729****47 numaralı kuponumla bahis oynadım. Maç 1...

Oyun Kuralı Dışında Bakiyem Silindi, Hakkım Olan Kazancım İade Edilmiyor

Ayse
Ayse
1King
4 Ağustos 2025 20:583.188

1king oyun sitesinde Royal coins adlı oyuna, 4 Ağustos 2025 tarihinde banka havalesiyle 5.000 TL yatırarak katıldım. Oyu...

Bonus İptaliyle Tüm Bakiyem Sıfırlandı, Mağdur Edildim!

Tuğba
Tuğba
1King
6 Eylül 2025 21:373.566

1King sitesinde 20 Ağustos 2025’ten beri oyun oynuyorum. Son olarak 6 Eylül 2025 tarihinde, Regal Fruits 1000 slotunda “...

1

Hesap Engeli Ve Kayıp Bonusun Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Darknes
Darknes
Norabahis
15 Ekim 2025 19:251.560

06.07.2025 ile 15.10.2025 tarihleri arasında Norabahis hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan eriş...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular