Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şans Ağacı Oyununda Tekrarlayan Semboller Ve Büyük Ödül Eksikliği Nedeniyle 500.000 TL Kayıp

profile
30 Aralık 2025 22:15
1.502

Bir Talih uygulamasındaki Şans Ağacı oyununu yaklaşık 9 aydır düzenli olarak oynuyorum. Özellikle son 2 aydır oyunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bonus oyunu geldiğinde asla büyük ödüllerden kazandırmıyor, oyun sürekli aynı sembolleri veriyor ve döngüye girmiş gibi tekrarlayan bir yapı sergiliyor.

Bu süre içinde oyuna yaklaşık 500.000 TL harcadım. Buna rağmen kazançlarım harcamalarımı kesinlikle karşılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde oyunun tamamen şansa dayalı olduğu ve oyunda bir para havuzu bulunduğu, havuz dolunca bir kez kazandırıp on kez kaybettirdiği gibi açıklamalar yapıldı. Bu açıklamalar hem tatmin edici değil hem de oyunun adil ve şeffaf olmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırıyor.

Kendimi son derece mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Yaşadığım bu ağır maddi kaybın giderilmesini ve özellikle Şans Ağacı oyununun detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Oyun mekanizmasının ve kazanma–kaybetme oranlarının kullanıcıya açık ve net şekilde açıklanmasını, bugüne kadar oluşan yüksek tutarlı zararım için de gerekli telafi adımlarının ivedilikle atılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 18:36

Şikayetvar üzerinden daha önce iki kez para iadesiyle ilgili şikayet oluşturdum. Bu şikayetlerden biri 2025 yılının Ağustos ayında, diğeri ise 01.07.2026 tarihinde yayımlandı. İkisi de çözüme kavuşmadığı halde, sistemde “çözüldü” olarak işaretlendi ve bana mail yoluyla sadece “çözüldü” denilmekle yetinildi, sonrasında hiçbir somut adım atılmadı.

Uzun süredir bu siteye toplamda yaklaşık 500.000–550.000 TL civarında para yatırdım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında ne gerçek bir çözüm ne de tatmin edici bir dönüş alabildim. Ben çok büyük bir beklenti içinde değilim, yatırdığım tutarın sadece yaklaşık onda biri kadar bir miktarın Bonus olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Gerçekte çözülememiş olan şikayetlerimin “çözüldü” olarak gösterilmesinin düzeltilmesini, süreçlerimin şeffaf ve dürüst şekilde yeniden değerlendirilmesini ve yatırdığım tutar göz önüne alınarak makul seviyede Bonus tanımlaması yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
31 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)
07 Ocak 14:57
Ali
Ali
07 Ocak 16:54

Siz neyin derdi benim zararım ne olacak beni teselli edebileceksiniz

Ali
Ali
08 Ocak 21:30

Bana bu sefer de Bonus atarsanız şikayetimi geri çekeceğim daha da sise yazmayacağım saygılarla

Ali
Ali
08 Ocak 21:31

Çok acil

Ali
Ali
14 Ocak 20:33

Siz neyin kafasını yasiyonu siz beni ve benim gibileri kandırmaktan başka bir şey yapmiyonun bana adam gibi Bonus atarsanız şikayetimi geri çekeceğim ve de hize ve canlı yardim almayacağım bunu bilin ve dönüş yapın acil anladınız mi sizi arayacağım a hat8m 5 aydır kapalı o yüzden telefon edemiyorum diyeceğim çok şey varda acil dönüş acil dönüş yapim

Benzer Şikayetler

Para Ağacı Oyununda Yüksek Kayıp Ve İade Talebim Reddedildi

profile
23 Ekim 2025 18:05
2.059
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Onwin Bahis'te Kayıp Bonusu Taleplerimde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

profile
16 Aralık 2025 01:16
400
onwin-bahiste-kayip-bonusu-taleplerimde-surekli-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Bitalih Platformunda Haksız Ödeme Oranları Ve Büyük Kayıplar

profile
27 Aralık 2025 23:41
1.075
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bitalih Oyununda Haksız Kazanç Dağılımı Ve Para İadesi Talebi

profile
25 Ağustos 2025 21:07
2.343
Benzer Şikayet Yaz