to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran'da gerçekleştirdiğim yolculuk sonucunda taksideki fiziki pos üzerinden ödeme yaptığım halde uygulamaya kayıtlı kredi kartımdan BiTaksi tarafından ayrıca ödeme alınmıştır.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mail atıp durumu anlatmam söyledi. Tüm tevsik edici belgeleri sunmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmamıştır.
Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...
4 Temmuz tarihinde BiTaksi firmasından bir taksi ile yolculuk ettim. Uygulamada ödemem sistem üzerinden yapılmak üzere ayarlı fakat ödeme esnasında sistemin hata vermesi ve şoförün gerilmesi sonucu araç içi pos ile ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan yaklaşık 30 saniye sonra sistem de ücret çekti fakat ta...
Merhaba, 13.07.2025 tarihinde saat 19.00 civarında BiTaksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim ve yolculuk sonu uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde hata aldım ve 2 kez işlem denedim. Sonrasında sürücü de ödemenin gelmediğini beyan ettiği için bir kez de farklı bir kartım üzerinden pos c...
02.06.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım 34 TJC 95 plakalı araçla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 277 TL tutarındaki ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak uygulama sürekli hata verdiği için şoför, emin olmak adına müşteri hizmetlerini aradı ve ödemenin yapılmadı...
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Çağırırken ödeme yöntemini nakit olarak seçtim. Yolculuk sonunda nakit olarak ödememi yaptım fakat BiTaksi uygulamasında kayıtlı olan kartımdan da para çekmiş. İletişim formu doldurdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 2 kez ve bana döneceklerini söylediler. Her...
Yorumlar