to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 20.42–21.36 aralığında İstanbul Esenler Otogar’dan Bağcılar Mahmutbey 2664. Sokak’ta bulunan G-Rotana Hotel’e gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden ticari taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 9 km, yolculuk süresi ise 15 dakika olarak görünmesine rağmen, sürücü beni tam 55 dakika boyunca dolaştırdı.
Aynı güzergâhtan 3–4 kez geçtiğimiz halde sürücü otelin adresini bulamadığını söyledi. Ben de bu kadar dolanıyoruz ama taksimetre yazmaya devam ediyor diye itiraz ettiğimde, sürücü “Tamam abla, sorun olmaz, taksimetreye ben bir ayar çekerim.” diyerek beni rahatlattı. Ancak yolculuk sonunda taksimetrede ne yazıyorsa aynen tahsil etti ve 9 km’lik yol için gereksiz şekilde uzatılmış bir güzergâhla kredi kartımdan 1.650 TL ödeme aldı. Araç plakası 34 *** 15’tir.
BiTaksi uygulaması üzerinden olayla ilgili talep oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sürücünün bu tutumunu hem de haksızlığa varan bu davranışı kabul etmiyorum. Fazladan alınan ücretin iadesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
8 Kasım Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece, saat 05:00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Taksiye binerken özellikle 15 Temmuz Köprüsü ve e5 güzergahını kullanmamı istediğimi belirttim. Ancak yolculuk sırasında yorgun ve biraz alkollü olduğum için güzergahı takip ...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden 34 tet ** plakalı, sürücü adı y. E. D. Olan taksi ile yaklaşık 6,8 km ve 18 dakika süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta taksimetre ücreti 350 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan uygulama içi otomatik ödem...
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden standart taksi çağırdım. Havalimanından Bahçelievler'e gitmek için uygulama bana 1300-1600 TL arasında bir ücret aralığı gösterdi. Ancak sürücünün rotadan çıkması ve gereksiz yere yolu uzatması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1 saat daha u...
1 Mart 2026 tarihinde saat 23:02’de İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgv 83 plakalı, G***** a isimli şoförün kullandığı araca bindim. Uygulamada belirlenen rotadan gitmek yerine, şoför kendi kafasına göre yolu uzattı ve gitmek istediğim asıl noktaya da beni ulaştırmadı. Y...
Yorumlar