to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir taksi, 1 Haziran sabahı saat 4 civarında bir e-posta gönderiyor. Mastercard'a özel %50 indirim olduğunu belirtiyor. Sonrasında kampanya bölümüne baktığımda indirim gözükmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerindeki arkadaşı arıyorum, gün içerisinde sisteme düşer diyor. Ancak 2 saat beklememe rağmen düşmüyor. Tekrar arıyorum, müşteri hizmetlerindeki başka bir arkadaş taksi çağırın, ödeme esnasında indirim olacak diyor. Ancak herhangi bir indirim olmuyor. Tekrar arıyorum, şikayet kaydı oluşturuldu diyor. Ancak 2 gün geçmesine rağmen hâlâ ses seda yok. Hâlâ e-posta ile duyurdukları kampanya sistemde gözükmüyor. Resmen dalga geçiyorlar.
BiTaksi ilk kullanımda kayıtlı mastercard kullanımında 70 TL indirim vermekteydi (hafta sonu kullanımında). Bu indirim kampanyalar kısmında yer alacağı yazıyordu. BiTaksi çağırdıktan sonra kampanya kısmına baktığımda herhangi bir indirim göremedim. Müşteri temsilcisini aradığımda hizmet sonlandığı s...
BiTaksi'den gelen Mastercard kullanımında üç yolculukta yüzde 50 indirim promosyonu maili ile 5 Haziran günü Mastercard'ımı bir taksiye kaydedip yolculuk yaptım, ancak yüzde 50 promosyon uygulanmadı. Bu konuyla ilgili hiçbir yerde de net bir bilgi yok.
Getir uygulaması kampanya olarak ilk kullanıma özel araç kiralama veya BiTaksi'de geçerli 27 Eylül - 30 Eylül arası 750 TL indirim olduğu, müşteri hizmetlerini arayarak doğruladığım hizmeti kullanmak istedim. 28 Eylül saat 01:25'te müşteri temsilcisi online ödeme seçip taksiyi çağırmamı ve yolculuk ...
Ben ilk kez büyük taksi kullanacaktım 150 TL indirim kuponum olduğu için sabah saat 9.10 saat civarında çağırdım kampanyayı ekleyemediğim için çağrı merkezini aradım bana sürüş bitince ekleyebilirsiniz. Ekleyemezseniz yardımcı oluruz denildi sonrasında sürüşü bitirmeye çalıştı şoför ama yeni işe gir...
Bugün bir taksiden araç çağırdım. Araç kabul etti ve bulunduğum konuma geldi. Araca binip yolculuk yapmaya başladığım esnada telefonuma uygulama üzerinden gelen iptal bildirimini gördüm ve şoföre sordum. Neden iptal ettiniz kendisi araç değişimi yaptığını ve aracı yemi aldığını söyledi. Önceki şoför...
Yorumlar