to read complaints and reviews, or file yours.Kullanım Kılavuzuna Uygun Kullanıma Rağmen Şişen Makine Ve Aşırı Servis Ücreti
Bissell proheat 2X Revolution halı koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesini yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda 60 dereceye kadar su konulabileceği yazdığı için kombiden aldığım yaklaşık 40 derecelik suyu ve kendi orijinal deterjanını kullanarak cihazı çalıştırdım. Buna rağmen cihazda şişme oluştu ve şu anda makineyi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise danıştığımda benden 1.948 TL ücret talep edildi. Oysa kullanım talimatına tamamen uygun şekilde hareket ettim, herhangi bir hatalı kullanımım olmadı. Buna rağmen hem cihazın kullanılamaz hale gelmesi hem de bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam beni mağdur etti.
Kullanım kılavuzuna birebir uymama rağmen bu arıza ile karşılaştığım için ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen şekilde giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 40 derecelik su plastiği ne şişirir ne de bombeleştirir, bu 2. Kullanışımdı. İlk kullanmalarda bu sorunu yaşıyorsam Ürün kalitesi hakkında olumsuz düşüncelere kapılmak istemiyorum sonuçta 3000/4000 TL’lik ürün almadım
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Deforme olan ürünü ücretsiz olarak göndereceklerini belirttiler beklemedeyim teşekkür ederim bissel
