Bissell Spotclean Pet Pro Plus Hortumu Yırtıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

2024 yılında araştırarak aldığım Bissell Spotclean Pet Pro Plus halı ve koltuk yıkama makinesini şimdiye kadar toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen ürünün hortumu kendiliğinden yırtıldı ve makineyi artık verimli şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 1 ay daha garantim bulunuyor. Bu kadar az kullanılan ve özen gösterilen bir üründe hortumun bu şekilde yırtılması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, Bissell firmasından ürünümün garanti kapsamında incelenmesini ve hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürününüzün arkasında durmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.