to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde BİM marketten aldığım krakerli çikolatalı Biscolata ürününün paketini açtığımda, içindeki krakerlerin ikili şekilde birbirine yapışık olduğunu gördüm. Aynı paketin içinde iki ayrı kraker parçasının bu şekilde birleşik çıkması, bu sorunu tek seferde iki defa yaşamama neden oldu.
Aynı sorunu bu şekilde yaşamak hem hijyen hem de üretim kalitesi açısından beni rahatsız etti. Şu ana kadar Biscolata ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu durumun dikkate alınmasını ve üretim hattındaki kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Yaşadığım memnuniyetsizliğin telafisi için, jest amaçlı bir hediye kutusu gönderilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki BİM şubesinden satın aldığım Biscolata Stix ürününde kaliteyle ilgili bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda içinden çıkan krakerlerden biri aşırı derecede yanmış durumdaydı ve tadı da bu nedenle oldukça kötüydü. Ürünün son tüketim tarihi 27.12.2026 olarak görün...
Şölen markasına ait Biscolata Mood ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Kova şeklindeki ambalajın içinde 8–9 adet küçük paket vardı; ancak bu paketlerden bazılarını açtığımda içlerinden sadece 2 küçük kurabiye çıktı, oysa normalde her bir paketten yaklaşık 8–9 adet çıkması gerekiyor. Aynı ürünü...
Şölen firmasına ait Biscolata Pia ürününü 5 Ocak 2026 Pazartesi günü BİM marketten satın aldım. Ürünü yerken içinde kağıda ya da jelatine benzeyen yabancı bir cisim fark ettim. Paketi açıp dağıttığım için ailem de tüketti ve en az iki tanesinde aynı sorunun olduğunu gördüm. Bu ürüne yaklaşık 40 TL ...
5 Kasım Çarşamba günü saat 17:45’te BİM marketten aldığım Biscolata Mood ürününde, ürünün üstünde olması gereken şekil baskısının olmadığını fark ettim. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünle ilgili olarak Biscolata müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Yorumlar