Bisan Bisiklet: Sorunlu Ürün Ve İade Sürecindeki Zorluklar





Bisan 18.09.2024 tarihinde Bisan mtx 7400 bisiklet aldım. Çocuğum 1 hafta bindi lastiklerin çok kayması ve çocuğumun düş...erek yaralanması ile bisikleti biraz incelediğim lastiklerini 2018 model olduğunu gördüm. Lastiklerini değiştirilmesi için aldığım mağazaya gittim. Sıfır bisiklet alıyorum ama last

Hepsiburada'dan Bisan MTS 4300 bisiklet aldım. Kurulum için internet üzerinden Bisan yetkili servisi baktım ve bize en y...akın adresi buldum. Ankara Pursaklar Y**** Bisikleti aradım ve bize hafta sonu kurulum yapmadıklarını, hafta içi yaptıklarını söylediler. Böyle bir saçmalık olur mu? Bir an önce Bi

Bisan sepetli e-porter bisikletimin orijinal akülerini hiçbir serviste ve sözde Bisan fabrikasında tedarik edemiyorum. B...isan, kurumsal firma özelliğini kaybetmiş. Web sayfalarındaki yetkili servis bilgileri yanlış. Elimdeki bisikleti parçalayıp firmaya göndereceğim.


İdefix den Bisan MTS4600 marka dağ bisikleti aldım. Ürün elime kapalı kutu ulaştı. Garantisinin devam edebilmesi için in...ternet sitesinde yer alan yetkili servisi aradım. Kendi satmadıkları bisiklet için kurulum yapmadıklarını ücretlide olsa ücretsizde olsa yapamayacaklarını söylediler. Koskoca Bisan



10 gün önce İzmir Körfez Bisiklet'ten aldığım Bisan marka bisikletin lastikleri 5 kez patladı. Çocuk bisikleti süremedi.... Satan yer çok şaşkındı, ilk defa böyle oluyor dediler. Çocuk sürmediği halde nasıl yolda getir götür yaparken patlar? İç lastik kaç kez değişti. Ben bisikletin lastiklerinin iyi

30.12.2023 tarihinde aldığım Bisan Reload marka Ultegra set HD fren bisikleti, 6 ay sonra balata değişimi için aldığım b...ayiye bıraktım. Bayi, arka kaliper balata vidasını sökemediğini ve vida kafasının kırıldığını söyledi. Kaliper değişimini Bisan yapmıyor.
00Üç tekerlekli ve akülü Bisan bisiklet için yedek parça ihtiyacım oldu ama bu firma dünyamı kararttı. 232 8770028 numar...alı telefondan hilafsız 100 kere aradım. 1 ile 7 arasındaki bütün ünitelerini tuşluyorum açan yok. Santrale bağlanmak imkansız, şak diye kapatıyorlar. İnternetten bayi sorguluyoruz

"Teşekkür ediyorum yoğunluktan dolayı gecikme olmuş"

Bisan bisiklet ve Bisan yetkili teknik servis konusunda şikayetçiyim. Bir hafta önce Bisan marka bisiklet aldım fakat vi...tesler düzgün çalışmıyor, pedal da neredeyse 40 derecelik boşluk var ve arka teker sanıyorum ki jantın yamuk olmasından kaynaklı 8 çiziyor. Teknik servise gittim, boş boş yüzüme b

N11'den Bisan bisiklet aldım. 25.07.2024'te Adana'da dağ bisikletini yani servise ücretsiz kurulum için götürdüm ve 300 ...TL ücret istedi servis. Bisan müdürü T*** Bey servisi arayıp ücretsiz yap dedi ama dağ bisiklet ''prensip meselesi yapmıyorum'' yanıtını verdi bana. Bu servis Bisan'ın adını lekele

Bisan marka aldığımız bisikletin kurulum parçaları eksik çıktı. Yeni aldığımız ve ürün kalitesine güvendiğimiz bir marka...da bu sorunu yaşamak bizim markaya bakışımızı değiştirdi. Eksik olan montaj parçalarının gönderilmesini istiyoruz. Ayrıca serviside şehir merkezinin dışında Kemalpaşa da, merkezde

Bisan Mtx aldım, sıfır arka göbekte takırtı vardı. Bisikletçi söktü, yarısı olmayan bilye koymuşlar. Şimdi de orta göbek...ten ses geliyor. Bisan bunu mu yapar? Amortisör sert. Bisan'dan bunu beklemezdim. Sakarya Ada Bisiklet'ten alındı, servisi de çok kötü ve ilgisiz.

"Teşekkür ederim"

Her yeri kötü. Bir buçuk ay önce almış olduğumuz bisikletin her yeri dağıldı. Hakkımı helal etmiyorum size verdiğim para... yazıklar olsun. Numarayı vermek istemiyorum. Madem bu işi bilmiyorsunuz neden çocukların duyguları ile oynuyorsunuz? Yazık değil mi bu insanlara, dalga mı geçiyorsunuz?


Bisan e-folding 2 bisikletimde modlarını hala çözemedim. Mod düğmesi var fakat ne işe yaradığını hala bilmiyorum. Bilen ...varsa yardım edin. Lütfen her yerde araştırdım, bulamadım. Ne gibi modları var, bunlarla neler yapabiliyoruz, hiçbir şey yazmıyor. Yardım edin.

İnternetten Bisan marka bisiklet aldım. Aldığım firma, kutu üzerindeki kod ile herhangi bir bayide kurulumu ücretsiz ger...çekleştirebileceğimi söyledi. Sorduğumda ve araştırdığımda kurulum için ücret alınmadığını öğrendim. Fakat Sincan Emir Bisiklet, kurulum için 300 TL para aldı. Hem benden hem de Bi

Yaklaşık 1 ay önce Bisan marka mts 4300 29 jant bisiklet aldım. Kurulumunu ücretsiz olarak Kahramanmaraş Bisan servisi y...aptı. Aldıktan 1 hafta sonra vites mekanizmasında sorun çıktı. Servise götürdüğümüzde Bisan müşteri hizmetleriyle görüşmemiz gerektiğini, parçayı gönderdikten sonra ücretsiz yapabi



Merhabalar, 3 hafta önce bayiden Bisan E-Falkon F2 elektrikli bisiklet aldım. Şehir merkezinde el gazı kullanmak istiyor...um, ancak bayi bu bisikletlere el gazı takılmadığını söylüyor. Neden takılmadığını anlayamıyorum, çünkü en düşük kaliteli markalara bile el gazı takılabiliyor. Bu konuda bir çözüm

Bisikletim bir Bisan mtx 7050 ve şikayetim bisikleti aldıktan birkaç hafta sonra bisikletin ön maşa toz keçesinde'ine bo...şluk oluşmaya başladı. Bu durumdan çok rahatsızım hiçbir ön kaldırmadığıma dair boşluk oluşuyor bunun nedeni var mıdır ve çözümü nasıldır neden böyle olmuştur.

Benim Bisan mtx 7300 bisikletim var. 2 ay önce aldım ve ön amortisör ve kadroya hiçbir darbe almadı. Şu an ön amortisör ...ilk aldığımda olduğu gibi değil. Bisikletin kadrosu gerçekten çok güzel ama şu anda kullandığım mtx 7300 bisikletin ön amortisörü stok sıfır haliyle bile kullanışlı değil. Şu an al