Bisan Bisiklet Garantinin Arkasında Durmaması
11 ay önce satın aldığım Bisan marka "e Folding F2" model şarjlı bisikletin oturağın bağlandığı boru kırıldı. Bisikleti satın aldığım Bayii aradım. Garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Bunu servis bilir servise sorun dedi. Servise aradım. Servis bu oturak altındaki boru ve aparatları kalitesiz olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Nazilli'den Söke'ye taşındık. 2 yıl garantili Bisan marka bisiklet diye satın almıştık. Markanın kalitesiz malzeme kullandığını servisin tescillemesi ayrı bir olay, metal borunun garanti kapsamında olmaması ayrı bir garabet. Acil olarak Bisan Aydın/Söke servisi tarafından sorunumun çözülmesi hususunda.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Gelişmeler için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla... Bisan Motosiklet ve Bisiklet San. ve Tic. A.Ş









